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カスタマーサポートスタッフを募集！
一緒にSDGｓを推進していきたいお客様との架け橋となるお仕事
募集要項 Requirements
| 職種名 | リーダー候補 お客様へ対応するカスタマーサポート 一緒にSDGｓを推進していきたいお客様との架け橋となるお仕事 |
|---|---|
| 仕事内容 |
一緒にSDGｓを推進していきたいお客様との架け橋となるお仕事 【業務内容】 ・顧客対応（メール・電話でのお問い合わせなど） ・お野菜送付用の送り状作成 ・品目のご連絡、発送完了のご連絡 サブ業務 ※欠員や出荷量が多い場合、木曜日以外もヘルプ要員として 出荷準備や梱包などの軽作業を行って頂く場合がございます。 【業務を通じて得られる価値・効果】 ??社会貢献性の高いフードロス削減事業の最前線で、お客様の声を直接受け取るポジションとして活躍できる ??お問い合わせ対応や発送業務を通じて、チームでの連携力や業務フロー改善力が自然と磨かれる ??顧客満足度向上に貢献することで、会社の「ファンづくり」に関与する喜びが得られる ??お客様の課題や期待に向き合い、信頼関係を築くコミュニケーションスキルが身につく ??デジタル（メールやExcel）✕アナログ（梱包・出荷）業務の両面を経験し、バランス感覚のあるビジネススキルを習得 【その他福利厚生】 ・書籍等購入費用全額補助、セミナー参加費用全額補助、資格取得費用全額補助 ・各種社会保険完備 ・デュアルディスプレイ支給 ・テレワークサポート（リモートワーク、在宅勤務時に必要なツール等の準備をサポート） ・病児保育手当、病後児保育手当 ・産休・育児休暇制度（取得率＆復帰率100％） ・家族手当（子ども一人につき月額5,000円を支給）※子どもが18歳まで（条件あり） ・交通費支給 ・高速通勤手当（高速道路を使用し片道25km以上の距離となる通勤が対象） ・定期健康診断 ・個人宛宅配便の職場受け取りOK ・カラオケ法人会員制度（ご家族も割引対象） ・ネットカフェ社割制度（ご家族も割引対象） ・提携フィットネスジム社割制度（ご家族も割引対象） ・日本初の福利厚生 【エシカル手当（古着手当・サステナブルファッション手当）】 ・フードロス事業 ・レターテック事業 ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ 心から納得できる職場をご紹介します。 ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ 当社では、一人ひとりにじっくり向き合うことを大切にしています。スキルや条件だけでなく、「どんな働き方をしたいか」「どんな環境が合うか」まで丁寧にヒアリング。 あなたが心から納得できる職場との出会いを、一緒に見つけていきます。職場見学への同行はもちろん、入職後も不安や悩みに寄り添いながら、しっかりとサポート。 働き始めたあとも、安心して続けられる環境が整っています。わたしたちと一緒に、自分らしく働ける場所を見つけませんか？ 【求人番号：T006-2A】 【求人ID-SST】 |
| 雇用形態 | 正社員 |
| 契約期間 | 正社員のため無期雇用 |
| 給与 |
月給
180,000円〜250,000円
■基本給 180,000円～250,000円 賞与：あり 年2回 昇給：あり [手当] 調整手当 ～20,000円 [支給合計（参考）] 手当支給金額合計 ～20,000円 総支給合計 180,000円～270,000円 ■その他手当付記事項 役職手当：～150,000円 子供手当：～15,000円 エシカル手当：～5,000円（古着などを購入すると月最大5000円まで支給） ご経験やスキルに応じて、個別にご相談させていただきますので、お気軽にご応募ください。 ■通勤手当 あり |
| 給与例（年収例） | 想定年収：216万円～324万円 |
| 試用期間 | あり ■試用期間 期間6ヶ月間 ■試用期間中の労働条件 同条件 |
| 勤務地 |
〒915-0057 福井県 越前市 矢船町17－8 【エクネス株式会社】 |
| 勤務時間 |
フルタイム ■勤務時間1 8時45分～17時00分 休憩：時間60分 実労働時間：7.25時間 休憩：60分 |
| 休日休暇 |
GW、お盆、年末年始休暇 休日：土日祝 有給休暇：あり 育児休業：実績あり 年間休日：124 |
| 加入保険 | 社会保険(雇用、労災、健康、厚生年金)※勤務条件により異なる |
| 福利厚生 |
■加入保険 健康保険,厚生年金,雇用保険,労災保険 ■教育制度/資格補助 あり 書籍等購入費用全額補助、セミナー参加費用全額補助、資格取得費用全額補助 |
| 応募資格 |
■経験 未経験歓迎 ■学歴 高卒以上 ■資格 普通自動車運転免許 |
| メリット | |
| その他 |
PCを使った、データ入力や書類作成などの事務業務をおまかせします。 各種データ入力や資料作成、電話対応、来客対応まで幅広く関わる事務職の募集です。 一般事務・営業事務の分野で、データ管理や書類作成、受付対応に携わってきた方は、これまでの経験を存分に活かせます。 受発注業務や伝票処理、ファイリングなど、バックオフィス業務の流れを理解している方も活躍しやすい環境です。 ExcelやWordを使用した事務経験、一般事務や営業アシスタントとしての実務経験は即戦力として活躍いただけます。 これまで培ってきた事務経験を活かし、より幅広い業務に携わりたい方は、ぜひお話ししてみませんか？ ハローワークなどで「一般事務」「事務スタッフ」「データ入力」といった条件で求人を探している方からのご応募をお待ちしています。 |
| 応募方法 |
ご連絡は応募フォーム、お電話、LINEにて ■お電話からのご応募・お問い合わせ 株式会社 アイル 電話番号：0120-55-4569 受付時間：平日 8:30～17:30 ■WEBからのご応募 応募先へ進むを押してご応募ください。 ■LINEからのご応募 LINE ID：@423yuotb 登録後、「お仕事内容」をお伝え下さい！ 本求人は、有料職業紹介事業許可（18-ユ-300007）を取得している株式会社アイルを通じて掲載しています。 |
| 応募後の流れ |
【STEP.1】応募 ▼ 【STEP.2】お仕事の選定 ▼ 【STEP.3】弊社より企業様へ提案 ▼ 【STEP.4】書類選考・面接 ▼ 【STEP.5】お仕事スタート！ ■入社日は相談に応じます！ |
勤務地情報 Location
| 勤務地 (所在地) |
福井県越前市矢船町17－8 |
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面接地情報 Location
| 面接地 (所在地) | 福井市加茂緑苑町205番地1 |
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