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【高時給☆】パソコンに表示された内容をそのまま読むコールセンタースタッフを募集します！
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募集要項
Job Description
| 職種名 | 携帯電話に関するコールセンタースタッフ クレーム対応なし 柔軟なシフト体系 研修充実 |
|---|---|
| 仕事内容 |
富山・石川・福井のフレッシュな求人に出会える北陸密着型求人ポータルサイト「むげんのわ」を運営している会社です。 さまざまな媒体を活用し、求人とみなさまの出会いの場を拡大し続けている当社で、【高時給☆】パソコンに表示された内容をそのまま読むコールセンタースタッフを募集します。 ▼お仕事内容▼ 電話でのお問合せ対応のお仕事となります。 お客様からの各種お問い合わせ(例:料金、設定変更など)について 一次応対を行っていただきます。 【お問い合わせ例】 ・料金プラン等のサービス見直し ・変更受付 ・新規受付 ・名義変更等の各種手続き方法、必要書類のご案内 ・携帯電話紛失による電波の中段 ・再開及び受付 ※携帯操作に関することなど専門的なことについては、 専門センターがあり、 取次は1日あたり、40件程度の応対があります。 携帯電話を持っていて 「料金プランってどんなのだったっけ？」 「使い方を教えてほしい！」 など、 困ったときに電話する窓口での勤務です。 電話対応中は2台のパソコンを使用します。 1つのパソコンには、お客様から聞き取った情報を入力していきます。 もう１台のパソコンには、対応時のマニュアルが書かれております。 困ったときもすぐにマニュアルを開くことができるので安心ですね！ 「困ったお電話がかかってきた…」 というときは、 手元のカードを上げてリーダーにお知らせするだけ。 クレーム対応については、 専門部署があるためする必要はありません。 （リーダーがつないでくれます） 予備校のような研修があり、 どこに行っても通用する電話応対の基礎を学べます。 ▼勤務時間について▼ 1日7.5H勤務となります。 平日にもお休みがあるので、 土日お休みの場所や、普段は混んでいるショッピングセンターへの買い物も 快適にいけますよ！！ ▼その他条件など▼ 服装: オフィスカジュアル 研修期間: あり （1か月） 研修期間中は平日8:45～17:15勤務（土日祝休み） 職場環境: ロッカー:有 休憩室:有 更衣室:有 通勤手段: 車通勤⭕ 交通費・駐車場の代金は全額負担します！ 喫煙環境: 敷地内禁煙(喫煙場所あり) 屋内原則禁煙(喫煙室あり) 応募資格: 基本的なパソコン操作、入力できれば大丈夫です。 評価により派遣先直接雇用や派遣元無期雇用への登用もあります。 ■設備充実！ セキュリティー、ロッカーはもちろん、売店（パンやインスタント麺販売してます！）あります！ お昼持って行かなくても、朝準備間に合わず用意できなくても安心ですね。 リラックスできるリフレッシュルームがあります。 コロナ対策設備も完備。広々としたきれいなオフィスですよ！ 毎月1回の入社日が決まっているので、 同じ時期に入ってくる仲間がたくさんいます！ 同期感覚でうれしいですよね。 わからないことは詳しくお話させていただきます。 一度見学のみでも可ですので、 お気軽にお問合せください✨ ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ 北陸で、無理なく、あなたらしく。 ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ むげんのわグループは、富山・石川・福井に特化した求人情報をお届けしています。通勤のしやすさ、働きやすい時間帯、地元企業ならではの安心感—— 北陸での暮らしに寄り添うちょうどいい働き方が、きっと見つかります。長く続けたい方も、初めての仕事にチャレンジしたい方も。まずは、あなたに合う一件を探してみませんか？ ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ あなたにとってエースな存在に。 ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ むげんのわグループは、総合人材サービスを展開し、「働きたい」をカタチにする情報発信に取り組んでいます。 企業の魅力や働く環境を、正確に、わかりやすく。求職者の視点に立ち、安心して応募できる求人を選び抜いてご紹介しています。 たくさんの情報の中から、「これだ」と思える出会いが生まれるようにーー その一歩を、むげんのわグループがそっと後押しします。 【求人ID-ace_H】 |
| 契約期間 |
派遣社員のため契約条件による □入社日相談可 |
| 給与 |
時給
1,550円〜1,600円
・交通費支給 |
| 勤務地 |
石川県
金沢市
大手町 最寄り駅 非公開 |
| 勤務時間 |
(1)8：45～17：15 (2)11：40～20：10 所定労働時間:7時間30分(休憩60分) 総労働時間:1週あたり37.5時間 |
| 休日休暇 | シフト制 |
| 加入保険 |
社会保険完備(雇用、労災、健康、厚生年金) 契約条件により異なる |
| 福利厚生 |
■社会保険完備 ■交通費支給 ■研修制度あり ■産休・育休取得実績あり ■社員食堂あり |
| 受動喫煙対策 | 屋内・敷地内禁煙 |
| 応募資格 |
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| メリット | |
| 応募方法 |
応募フォーム、又はお電話にてご連絡ください。 ■お電話からのご応募・お問い合わせ 株式会社 andA 電話番号：080-5538-3507 受付時間：平日 9:00～18:00 ■WEBからのご応募 応募先へ進むを押してご応募ください。 |
| 応募後の流れ |
【STEP.1】応募 ▼ 【STEP.2】会社見学 ▼ 【STEP.3】お仕事の決定 ▼ 【STEP.4】雇用契約 ▼ 【STEP.5】お仕事スタート！ ■入社日は相談に応じます！ |
勤務地情報
Location
| 勤務地 (所在地) | 石川県金沢市大手町 |
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面接地情報
Location
| 面接地 (所在地) | 富山県富山市根塚町2-2-13 |
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