【顧客対応の経験を、若手を支える力に。】
銀座の貸会議室コンシェルジュ募集!
コールセンターや店長、マネージャーなど、
これまで培ってきた「人への対応力」を活かしませんか?
✅週3日・1日4H~OK!無理なく働ける環境
✅希望休が取りやすくプライベートも充実✨
✅東銀座駅すぐ!銀座エリアで働ける特別感
✅正社員登用ありで長く働ける!
募集要項
Job Description
| 職種名 | 会議室予約の電話対応・顧客サポート 経験者のみ 銀座 週3日から勤務可 |
|---|---|
| 仕事内容 |
銀座にて貸会議室のコンシェルジュサービスを提供している当社で、会議室の運営とお客様対応をお任せします。 企業の会議、研修、セミナーなど、大切なビジネスシーンを支える仕事です。 これまでの顧客対応やマネジメント経験を活かし、お客様のサポート、若手育成、サービス改善まで関われるポジションです。 【PRポイント】 ✅時給1,800円!経験を活かして働ける ✅週3日・1日4H~OK!希望休も取りやすい ✅東銀座駅徒歩すぐの好立地 ✅若手スタッフのフォロー・指導に携われる ■具体的なお仕事内容 ・見積書・請求書の作成 ・予約システムへの登録 ・会場の清掃スタッフとの連携 ・法人のお客様からの電話・メール対応 ・予約変更やイレギュラー発生時の調整・フォロー ・お客様の声や予約状況をもとにしたサービス改善 ・月次ミーティングでの実績共有・改善提案 例:予約しやすいフロー改善 室内リニューアルの提案など ======== この仕事の魅力 ======== ■これまでの顧客対応経験を活かせる ■若手スタッフの指導にも携われる ■顧客対応から施設運営まで経験できる ■お客様から直接感謝の言葉をいただける ■週3日・1日4時間から勤務可能 ■正社員登用があり、将来的に長く働ける 「お陰様で無事研修ができました!」 「相談に乗ってもらえて助かりました」 「またお願いしたいです!」 お客様から直接嬉しい言葉をいただけることも、この仕事の大きなやりがいです。 自分自身がお客様を支えるだけでなく、周囲のスタッフにも良い影響を与えながら、チーム全体のサービス品質を高めていく。そんな働き方をしたい方に向いているポジションです。 週3日・1日4時間から勤務可能。お子様のお迎えや学校行事など、ライフスタイルに合わせたシフトもご相談いただけます。ブランクからの復帰や、将来的に正社員を目指したい方もお待ちしています。 ======= 当社について ======= 銀座の貸会議室として10年以上運営、法人会員4,000社以上の実績があります。 20代~30代の社員が多く活躍しており、先輩が後輩をサポートする社風が根付いています。 年齢や社歴に関係なく意見を伝えやすく、良い対応やチームへの貢献を積極的なコミュニケーションを通して認め合う職場です。 今回は、これまでの経験を活かして、若手スタッフの良き見本となっていただける方を募集します。 自分の業務だけに取り組むのではなく、周囲のスタッフにも目を配り、困っているメンバーがいればフォローする。そんな経験者としての立ち振る舞いやコミュニケーション力を期待しています。 さらに、 ・希望休日の相談がしやすい ・スタッフ同士の距離が近い ・プライベートも大切にできる といった働きやすさも当社の特徴です。 これまで培ってきた顧客対応力やマネジメント経験を、次は「人を支える力」として活かしたい方からのご応募をお待ちしています。 【求人ID-CAL】 |
| 雇用形態 | アルバイト・パート |
| 契約期間 | アルバイト・パートのため、契約条件によります。 |
| 給与 | 時給 1,800円 |
| 勤務地 |
東京都
中央区
銀座5丁目14-6 橋ビルⅡ 2F総合受付 最寄り駅 東銀座駅 |
| 勤務時間 |
09:00~18:00の間で4時間以上 ※シフト制 ※勤務時間について、お気軽にご相談ください。 |
| 休日休暇 |
シフト制(週3日~) 【希望休日の相談OK】 学校行事やご家庭の予定、プライベートの大切なイベントなどに合わせたお休みもご相談いただけます。 土日のお休みについてもご相談ください✨ 【長期休暇】 ・年末年始休暇 【有給休暇も取得しやすい環境です】 有給休暇も業務に支障がなければ取得可能です。プライベートの大事なイベント(授業参観・入学式・旅行など)はしっかり有給休暇で休んでくださいね✨ |
| 加入保険 | 社会保険(労災保険)※勤務条件により異なる |
| 福利厚生 |
■交通費支給(規定あり) ■社員旅行あり ■目標達成にて豪華食事会あり ■正社員登用あり |
| 受動喫煙対策 | 屋内・敷地内禁煙 |
| 応募資格 |
⭐顧客対応力・人柄を重視した採用です⭐ これまでの経験を活かして、お客様への対応だけでなく、若手スタッフのサポートや対応品質の向上にも携わっていただける方を求めています。 ■必須条件 コールセンター経験 または 店長・マネージャーなどの経験 簡単なPCスキル(Officeソフト初級程度) ※平日を中心に勤務できる方は、選考時に優先いたします。 ■優遇条件 ・事務や受付などの実務経験 ・宅地建物取引士の有資格者 ※不動産会社が母体の為、宅建の有資格者には月2万円の資格手当を支給しています。 \こんな方にピッタリ/ ・顧客対応の経験を活かして働きたい方 ・周囲のスタッフをサポートすることが好きな方 ・店長やマネージャー経験を活かしたい方 ・後輩や新人の指導経験を活かしたい方 ・相手の状況をくみ取り、落ち着いて対応できる方 ・人に喜ばれる仕事をしたい方 ・何より人間関係の良い会社で働きたい方 |
| メリット | |
| その他 |
貸会議室の予約受付やお客様対応、施設運営を行うスタッフを募集しています。これまでの電話対応や接客、店舗運営などで培ったコミュニケーション力を活かして働けるお仕事です! コールセンターやカスタマーサポート、カスタマーサービス、テレフォンオペレーター、電話オペレーター、予約センターなどで、お客様からのお問い合わせ対応を経験された方は、これまでのスキルを活かしてご活躍いただけます。 コールセンターSVやスーパーバイザー、チームリーダー、オペレーター教育などの経験がある方も、その経験を活かせる職場です。新人研修やOJT、業務マニュアルの作成、応対品質のチェックなどに携わった経験も役立ちます。 店長や副店長、店舗責任者、フロアマネージャーなど、スタッフをまとめながら店舗運営を行ってきた方にも適しています。アパレル、雑貨、百貨店、家電量販店、携帯ショップなどで身につけた接遇力や状況判断力も活かせます。 ホテルフロント、旅館、宿泊施設、旅行カウンター、ブライダル、航空・空港関連など、幅広いお客様と接するサービス業の経験も強みになります。お客様の要望をくみ取り、状況に応じて案内することが得意な方にも向いています。 法人営業やルート営業、営業アシスタント、営業事務など、取引先との電話・メール対応やスケジュール調整を行ってきた方も経験を活かせます。相手に合わせた説明や、複数の業務を並行して進める力が役立つお仕事です。 また、秘書、総務、一般事務、受付、バックオフィスなどのオフィスワーク経験がある方や、サービス接遇検定、秘書技能検定、電話応対技能検定(もしもし検定)、MOSなどの資格・スキルをお持ちの方にもおすすめです。 「カスタマーサポート」「カスタマーサービス」「電話受付」「予約受付」「問い合わせ対応」「テレフォンオペレーター」「SV」「スーパーバイザー」「店舗責任者」「フロントスタッフ」「施設運営」「営業事務」などの仕事をお探しの方にも、経験を活かしていただけます。 ハローワークなどでカスタマーサポート・電話受付・予約受付・フロント・施設運営・サービス業など、こういった職種のパート・アルバイト求人をお探しの方からのご応募もお待ちしております。 |
| 応募方法 |
応募フォーム、又はお電話にてご連絡下さい。 ■お電話からのご応募・お問い合わせ 銀座ユニーク株式会社 電話番号: 03-6264-0009 受付時間: 9:00~17:00 ■WEBからのご応募 応募先へ進むを押してご応募ください |
| 応募後の流れ |
【STEP.1】応募 ▼ 【STEP.2】担当者より面接日時等のご連絡 ▼ 【STEP.3】面接 ▼ 【STEP.4】内定! ※面接日・入社日は相談に応じます! |
勤務地情報
Location
| 勤務地 (所在地) | 東京都中央区銀座5丁目14-6 |
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| アクセス |
橋ビルⅡ 2F総合受付 都営地下鉄浅草線または東京メトロ日比谷線 東銀座駅から徒歩1分 東京メトロ日比谷線・銀座線・丸ノ内線 銀座駅から徒歩5分 |
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