【言葉にならない気持ちに、そっと寄り添う。】
笑顔の奥にある不安、沈黙の裏にある戸惑い。
コンシェルジュの役割は、動物たちだけでなく、
その家族である飼い主様の心と向き合うことです。
・完全週休2日制(毎月8～10日お休み)
・残業も少なめ(月10時間程度)
・希望休も取れるのでプライベート充実
募集要項 Requirements
| 職種名 | ペットクリニックのフロントスタッフ 飼い主様に寄り添うお仕事 完全週休2日制 感謝の言葉に感動 |
|---|---|
| 仕事内容 |
地域の皆様から厚い信頼を寄せられ、ネットの口コミでも高い評価をいただいている当院。 体調を崩している愛犬・愛猫のことで心を痛めておられる飼い主様に寄り添い、心安らぐサービスを届けるコンシェルジュを募集いたします。 【このお仕事の魅力ポイント】 ・心温まる感謝の言葉がモチベーションに ・不安に寄り添い、信頼関係を築く仕事 ・働きやすさ＆チームワークも抜群です！ ■具体的なお仕事内容 当病院を訪れる飼い主様の不安を和らげるため、心のケアを含む受付業務全般をお任せします。 ・飼い主様とのコミュニケーション ・カルテの管理やPC入力などの事務作業 ・お伺いした情報を看護師や獣医師に共有 ・飼い主様に安心していただくためのサポート ・動物たちのケアアシスト など 【コンシェルジュとしての適性】 当動物病院の顔としてあなたに期待するのは、親身になって飼い主様に寄り添うこと。待ち時間に相手の話を丁寧に聞き、安心感を提供することは、診察や治療と同じほど重要なお仕事です。 それで、「動物愛」と共に「人の心の痛みが分かる共感力」をお持ちの方をお待ちしています。飼い主だからこそ感じる不安や恐れを少しでも癒やすためのやさしいサポートをお任せします。 ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ 優しさを、しごとにできる場所です ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ 大切な家族であるペットの健康を願う気持ちに、静かに寄り添う。不安なときほどそばにいて、安心していただく。それが、私たちの大切な役割です。 「話を聞いてもらえて、心が軽くなりました」 「気持ちを察してくださって、嬉しかったです」 飼い主様から届く一つひとつの言葉が、心に静かに響きます。 ペットが健やかであり、飼い主様が穏やかに過ごせる。その日々をそっと支えることが、私たちのよろこびです。 ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ 心に寄り添う、そのやさしさが力になる ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ もしあなたがペットを飼った経験をお持ちであれば、きっと飼い主様の様子から、心の奥にあるものを汲み取ることができるかもしれません。 ・どんな検査や処置をされるのか不安 ・どれだけ費用がかかるのか分からない ・動物病院に慣れておらず緊張している ・先生や看護師さんに迷惑を掛けたくない ・この子がどうなるのか心配でたまらない そんな飼い主独特の心情をご存じなら(たとえ知らなくても)、ぜひ柔らかなコミュニケーションで相手の気持ちを引き出してあげてください。 ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ 温もりあふれる毎日が、ここにある ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ 私たちができることはわずかかもしれません。それでも、大切な「小さな家族」のために全力を尽くす。それが、ブンブン動物病院の信念です。 ここは、ともに泣き、ともに喜べる愛情たっぷりの場所。飼い主様からのあたたかい言葉にも支えられ、また明日もがんばろうと思える場所。 「ここで働けて良かった」 「家族や友達にも聞いてほしい」 「誰かを助けられるって本当に幸せ」 そんな気持ちで毎日を過ごせるコンシェルジュのお仕事を、今はじめてみませんか？ 【求人ID-POL】 |
| 雇用形態 | 正社員 |
| 契約期間 |
正社員のため無期雇用 |
| 給与 | 月給 230,000円〜350,000円 |
| 試用期間 | あり 【試用期間】6ヶ月 【条件】変更なし |
| 勤務地 |
愛知県
名古屋市北区
浪打町1-51 DCM21名古屋城北店生活館1階 最寄り駅 黒川駅 |
| 勤務時間 |
【平日・土】 午前業務 08:30～12:15 午後業務 15:45～20:15 【日・祝日】 午前業務 08:30～12:30 午後業務 14:45～18:15 所定労働時間:8時間 総労働時間:1週あたり40時間 【自由時間あり】 当社では午前業務が終わり、午後業務開始まではすべて休憩時間になります。 |
| 休日休暇 |
完全週休2日制(月8日～10日お休み) 【毎週木曜日が定休日】 当社では、入社後しっかり完全週休2日制(月8日)お休みですが、半年ご勤務いただくと、なんと毎月10日間休める休暇制度を取り入れています。 旅行に行くので連休にしたい。混雑しない平日に大型テーマパークに行きたい。今週は土日を休みにしたい等も自由です。※土日は依頼が多く入るので、毎月1～2日程度であれば土日も休めます。 【有給休暇も気兼ねなく取得】 気軽にお休みの相談ができる環境です。有休消化率が高いのも当動物病院の特徴です。 家族や子どものイベント、自分の趣味、ライブやコンサート、旅行やレジャーなど、どんな理由でも気兼ねなく有給を取得できます。プライベートを思う存分充実させてくださいね。 【その他休暇制度】 ・年末年始 ・産前産後休暇 ・育児休暇 ・特別休暇 ※飼育しているペットが亡くなった場合、1日特別休暇を付与します。 |
| 加入保険 | 社会保険完備(雇用、労災、健康、厚生年金) |
| 福利厚生 |
・昇給あり 年1回 ・賞与あり 年2回(前年実績2.0ヶ月分を支給） ・制服貸与 ・希望休制度あり 【各種手当充実してます】 ・住宅手当 ・通勤手当(距離に応じて規定内支給) ・セミナー費用支給(交通費・滞在費含) |
| 受動喫煙対策 | 屋内・敷地内禁煙 |
| 応募資格 |
【想いに、気づける人へ。】 飼い主様の心をそっとほどき、不安を安心に変えられる方を募集します。 ■必須条件 ・普通自動車免許(AT限定可) ・接客、受付、営業などの対人業務経験 ■優遇条件 ・保育士、小児科の看護師経験 ・大型テーマパーク等のキャスト経験 ※相手の表情や声の調子、たたずまいなどの小さな変化に敏感に気づき、思いやりを持ってそっと寄り添える方にぴったりのお仕事です。 【求める人物像】 ここにいるだけで、誰かがほっとする。表情の奥にある小さな気持ちを感じ取り、必要なタイミングで、そっと手を差し伸べられる。そんなやさしさを持つ方と一緒に働きたいと願っています。 |
| メリット | |
| その他 |
動物が好き、人と接するのが好き――そんなあなたへ。動物病院で、飼い主さまの不安に寄り添う「コンシェルジュ」のお仕事を始めませんか？ 待合室で戸惑う飼い主様にやさしく声をかけ、お話を聞いたり、治療の説明をしたりして、安心できる空間をつくることがあなたの役割です。 保育士さんや小児科の看護師さんのように、相手の気持ちに気づいて自ら主体的に動ける方。 テーマパークやカフェ・レストラン、ホテル・旅館などで、お客様との対話を大切にしてきた方。 カウンセラー、ウェディングプランナー、受付・販売職など、人と丁寧に向き合ってこられた方。 医療事務や介護職員、看護助手など、病気や不安と向き合い「心のケア」に関心をお持ちの方。 これまで培ってきたやさしさや気くばりを、動物たちとそのご家族のために活かしてみませんか？ ハローワークなどを通じて「コンシェルジュ」「受付」「動物病院」の正社員のお仕事を探しておられる方からのご応募もお待ちしています。 |
| 応募方法 |
応募フォーム、又はお電話にてご連絡ください。 ■電話からのご応募・お問い合わせ ブンブン動物病院 TEL:052-938-8434 受付時間:平日9時～18時 ■WEBからの応募 24時間受付中！ 必要事項をご入力の上ご応募ください。 |
| 応募後の流れ |
【STEP.1】「応募画面に進む」をクリック ▼ 【STEP.2】応募画面の「履歴書の編集ボタン」をクリックし、学歴・職歴を登録して応募 ▼ 【STEP.3】書類選考通過者に採用担当者より面接日のご連絡 ▼ 【STEP.4】面接当日、写真貼付の履歴書及び職務経歴書を提出して面接 ▼ 【STEP.5】面接合格者は1日体験実習 ▼ 【STEP.6】内定 ※面接日・入社日は相談に応じます！ |
| 採用予定人数 | 3人 |
勤務地情報 Location
| 勤務地 (所在地) | 愛知県名古屋市北区浪打町1-51 |
|---|---|
| アクセス | DCM21名古屋城北店生活館1階 |
