募集要項
Job Description
| 職種名 | 賃貸ショップのカスタマーサポート・未経験OK 残業ほぼなし |
|---|---|
| 仕事内容 |
賃貸ショップでカスタマーサポートを正社員募集！ 《優遇》建物管理の経験または住宅設備機器の業務に携わったことがある方 【仕事内容】 カスタマーサポートとして下記業務をお願いします ・入居者様の住居設備修理依頼 ・お困りごとの内容確認(ごみの散乱、物件に関するお悩み事全般) ⇒状況を確認し、適切な業者や担当部署へ手配します ・退去時の原状回復/敷金精算の管理など 入居者様の「困った」に寄り添い、解決へ導くお仕事です 直接感謝の言葉をいただけることも多く、やりがいは十分◎ ★1日の対応件数は平均3～4件程度 ★電話対応あり(営業電話や案内業務はありません) ＼不動産業界デビュー応援♪／ まずは、電話の取り方や基本的な対応方法から覚えていきましょう 先輩がしっかりサポートするので、はじめての方も安心です 現在活躍中のスタッフの約90％が未経験スタート♪ 分からないことがあれば、何でも聞いてくださいね ▶未経験の方でも半年〜1年ほどで一通りの業務を習得できます ▶すべて一人で対応することはなく、チームで協力しながら進めていきます 【充実の研修制度あり】 当社はLIXIL不動産ショップの加入店のため、 入社後はLIXILグループのオンライン研修を2週間ほど受講します ・管理業務研修 ・賃貸借契約書研修 オンデマンド形式でいつでも追加研修が受けられるので、 住まいや暮らしに関する幅広い知識が自然と身につきます 将来的なキャリアアップはもちろん、日常生活でも役立つスキルが学べる環境です 【カスタマーサポートのオススメPOINT】 ────────────── ☆残業ほぼなし！プライベートも充実 ☆資格手当・昇給制度あり(最大で月給＋3万円の実績も！） ☆長期休暇(夏季/年末年始/GW)+誕生日休暇あり ☆住宅手当あり(15,000円/月) ☆AIG企業保険による病気入院治療費サポート制度あり 3連休を年に複数回導入しており、オン・オフの切り替えがしやすい♪ ライフスタイルに合わせて、長く安心して働ける環境が整っています ────────────── 【第一ハウジングについて】 川崎・新川崎・鹿島田エリアに根ざして40年以上、地域密着型の不動産会社です 不動産に関する様々なお困りごとに対応できる、地域の相談窓口として貢献！ プロによるワンストップサービスを提供する"街の情報拠点"として営業中です 【職場環境】 当社は20代～50代の幅広い年齢層が活躍中！ 主婦(夫)や中途入社のスタッフも多く在籍しており、 育児などで急なお休みが必要な場合にも、柔軟に対応しています 弊社のカスタマーサポートに少しでもご興味がある方、お気軽にお問い合わせください♪ |
| 契約期間 | 試用期間3ヶ月(同条件)。その後、正社員のため無期雇用。 |
| 給与 |
月給
230,000円〜300,000円
★昇給/賞与(年2回)/各種手当あり 固定残業代:なし |
| 試用期間 |
あり 試用期間:3ヶ月 試用期間の条件:本採用と同じ |
| 勤務地 |
神奈川県
川崎市幸区柳町
2番地2号 「LIXIL不動産ショップ 川崎西口本店」勤務 最寄り駅 川崎駅 尻手駅 京急川崎駅 |
| 勤務時間 |
9:30～18:30(所定労働時間8時間/休憩60分) 総労働時間：月176時間 ★営業時間 10:00～18:00 ★残業ほぼなし |
| 休日休暇 |
週休2日制(水曜日/第3・4火曜日/祝日/その他シフト)※土日と重なる祝日は出勤となります。 ★GW/夏季/年末年始休暇 ★有給/誕生日休暇 年間休日110日 |
| 加入保険 | 社会保険完備（雇用、労災、健康、厚生年金） |
| 福利厚生 |
昇給 賞与(年2回) 交通費支給(上限20,000円/月) 住宅手当(15,000円/月) 退職金制度あり(勤続3年以上) 定年制(一律60歳) 再雇用制度(上限65歳まで) 育児休業取得実績あり 病気入院治療費用負担制度あり(AIG企業保険) 資格手当(毎月の給与に加算) ・宅地建物取引士：20,000円 ・賃貸不動産経営管理士：20,000円 ・不動産コンサルタント技能士：10,000円 ・2級ファイナンシャルプランニング技能士：10,000円 ・1級ファイナンシャルプランニング技能士：20,000円 ・相続支援コンサルタント：10,000円 ・マンション管理士又は管理業務主任者：10,000円 ・損害保険募集人：3,000円 ・住宅メンテナンス主任者：3,000円 |
| 受動喫煙対策 | 屋内・敷地内禁煙（屋外に喫煙場所設置） |
| 応募資格 |
《優遇》建物管理の経験または住宅設備機器の業務に携わったことがある方 ★未経験OK ★主婦主夫活躍中 |
| メリット | |
| その他 |
【ハローワークへの求人掲載について】 弊社の求人はハローワークに掲載していない案件が多数ございます。(ハローワーク求人掲載は期間が経つと自動的に掲載が止まるため)お気軽にお問い合わせください。 【このような方活躍】 賃貸、不動産業界のカスタマーサポート(賃貸管理スタッフ、お客様担当、ユーザーサポート、一般事務、問い合わせ担当)で未経験から働きたい方。カスタマーサポートや建物管理、住宅設備機器業務経験者の方。賞与あり、長期休暇あり、住宅手当ありの不動産、賃貸管理企業でカスタマーサポートとして働きたい方。未経験OK、新卒や第二新卒、主婦(夫)、40代50代が活躍している職場でカスタマーサポートとして働きたい方。カスタマーサポートとして正社員で働きたい方。カスタマーサポート、正社員、賃貸管理、不動産、不動産管理。 求人ID【P-DIH99】 |
| 応募方法 |
最後までご覧頂きましてありがとうございます。 応募フォーム又はお電話(044-541-5000)にて採用担当までご連絡ください。 お気軽にご連絡・ご応募ください |
| 応募後の流れ | 応募確認後、書類選考に進んでいただく方のみ担当よりご連絡致します。 |
勤務地情報
Location
| 勤務地 (所在地) | 神奈川県川崎市幸区柳町2-2 |
|---|---|
| アクセス |
JR各線「川崎駅」徒歩7分 JR南武線「尻手駅」徒歩8分 京急各線「京急川崎駅」徒歩13分 |