募集要項
Job Description
| 職種名 | 不動産ショップのカスタマーサポート 賞与2回・住宅手当あり・長期休暇あり |
|---|---|
| 仕事内容 |
＼あなたのキャリアアップを応援！／ 不動産ショップのカスタマーサポートを正社員募集！ 【仕事内容】 カスタマーサポートとして下記業務をお願いします ・入居者様の住居設備修理依頼 ・お困りごとの内容確認(ごみの散乱、物件に関するお悩み事全般) ・退去時の原状回復/敷金精算の管理など ▶1日の対応件数は平均3～4件程度 ｜具体的には... お客様のお困りごとの状況を確認し、適切な業者や担当部署へ手配します 電話対応も行いますが、営業電話や案内業務はありません 直接感謝の言葉をいただけたときは、大きなやりがいを感じることができます！ ＼不動産業界デビュー応援／ まずは、電話の取り方や基本的な対応方法から覚えていきましょう 先輩がしっかりサポートするので、はじめての方も安心です 現在活躍中のスタッフの約90％が未経験スタート ▶すべて一人で対応することはなく、チームで協力しながら進めていきます ▶未経験から管理職になることも可能！年功序列ではなく、資格など個人の努力を評価します 【充実の研修制度あり】 当社はLIXIL不動産ショップの加入店のため、 入社後はLIXILグループのオンライン研修を2週間ほど受講します ・管理業務研修 ・賃貸借契約書研修 ▶オンデマンド形式でいつでも追加研修が受けられます 建築/修繕など専門的な知識が学べるので、 その道のプロとして活躍していただける環境が揃っています！ 【カスタマーサポートのオススメPOINT】 ────────────── ■残業ほぼなし！プライベートや家族との時間も充実 ■資格手当・昇給制度あり(最大で月給＋3万円の実績あり） ■長期休暇(夏季/年末年始/GW)+誕生日休暇 ■住宅手当あり(15,000円/月) ■AIG企業保険による病気入院治療費サポート制度あり 3連休を年に複数回導入しており、オン・オフの切り替えがしやすいことも魅力！ ライフスタイルに合わせて、長く安心して働ける環境が整っています ────────────── 【第一ハウジングについて】 川崎・新川崎・鹿島田エリアに根ざして40年以上、地域密着型の不動産会社です 不動産に関する様々なお困りごとに対応できる、地域の相談窓口として貢献！ プロによるワンストップサービスを提供する"街の情報拠点"として営業中です 弊社のカスタマーサポートに少しでもご興味がある方、お気軽にお問い合わせください！ |
| 雇用形態 | 正社員 |
| 契約期間 | 正社員のため無期雇用 |
| 給与 |
月給
230,000円〜300,000円
★昇給/賞与(年2回, 3~6か月分)/各種手当あり 固定残業代:なし |
| 給与例（年収例） |
1年目：400万円 5年目：480万円 10年目：600万円 |
| 試用期間 |
あり 試用期間：3ヶ月 試用期間の条件：期間中は資格手当の支給なし |
| 勤務地 |
神奈川県
川崎市幸区柳町
2番地2号 「LIXIL不動産ショップ 川崎西口本店」勤務 最寄り駅 川崎駅 尻手駅 京急川崎駅 |
| 勤務時間 |
9:30～18:30(所定労働時間8時間/休憩60分) 総労働時間：月176時間 ★営業時間 10:00～18:00 ★残業ほぼなし |
| 休日休暇 |
週休2日制（水曜日/第3・4火曜日/祝日/その他シフト）※土日と重なる祝日は出勤となります。 ★GW/夏季/介護/年末年始休暇 (約1週間) ★産前産後/育児休暇取得実績あり(女性2名) ★誕生日休暇/有給休暇 |
| 加入保険 | 社会保険完備(雇用、労災、健康、厚生年金) |
| 福利厚生 |
昇給あり 賞与あり(年2回) 交通費支給(上限20,000円/月) 住宅手当(15,000円/月) 退職金制度あり(勤続3年以上) 定年制(一律60歳) 再雇用制度(上限65歳まで) 育児休業取得実績あり 病気入院治療費用負担制度あり(AIG企業保険) ネイル・ピアスOK 髪色・髪型自由(派手でなければOK) 書籍手当 資格手当(毎月の給与に加算) ・宅地建物取引主任者 ：40,000円 ・賃貸不動産経営管理士：30,000円 ・不動産コンサルタント技能士：10,000円 ・2級ファイナンシャルプランニング技能士：10,000円 ・1級ファイナンシャルプランニング技能士：20,000円 ・相続支援コンサルタント：10,000円 ・マンション管理士又は管理業務主任者：10,000円 ・法務検定2級：10,000円 ・簿記2級：10,000円 ・損害保険募集人：3,000円 ・住宅メンテナンス主任者：3,000円 |
| 受動喫煙対策 | 屋内・敷地内禁煙（屋外に喫煙場所設置） |
| 応募資格 |
《優遇》建物管理の経験または住宅設備機器の業務に携わったことがある方 ★未経験OK |
| メリット | |
| その他 |
【カスタマーサポートを新着募集】 賃貸や不動産業界のカスタマーサポートや賃貸管理スタッフに携わることができる職場です。カスタマーサポートやお客様担当として働きたい方も活躍できます。カスタマーサポートやユーザーサポートで未経験から挑戦したい方。新卒や第二新卒または40代/50代も応募可で中高年層も活躍。賞与ありや住宅手当ありの整った環境でカスタマーサポートの正社員として安定して働けます。現在、カスタマーサポートの正社員を新着急募しています。長期休暇ありの不動産賃貸業界で正社員のカスタマーサポートとして働ける求人です。 求人ID【P-DIH99】 |
| 応募方法 |
最後までご覧頂きましてありがとうございます。 応募フォーム又はお電話(044-541-5000)にて採用担当までご連絡ください。 お気軽にご連絡・ご応募ください |
| 応募後の流れ | 応募確認後、書類選考に進んでいただく方のみ担当よりご連絡致します。 |
勤務地情報
Location
| 勤務地 (所在地) | 神奈川県川崎市幸区柳町2-2 |
|---|---|
| アクセス |
JR各線「川崎駅」徒歩7分 JR南武線「尻手駅」徒歩8分 京急各線「京急川崎駅」徒歩13分 |