【フルリモート】Webマーケの知見を、一社一社の成功へ。
顧客成果に伴走するパートナー募集！
✅️SATORI直系ユニット｜国産最大級MAのノウハウが集結
✅️お客様に伴走しながら成果にフォーカスしてお仕事できます
✅️50名超のフリーランスメンバーが活躍
✅️リモートワーク＆スーパーフレックスで働き方が最適化
募集要項 Requirements
| 職種名 | カスタマーサクセス（MA運用支援担当）｜フルリモート |
|---|---|
| 仕事内容 |
【リモートワーク】MAを手段に、顧客の課題解決をリードする。「実行型」カスタマーサクセス募集！ クライアントのマーケティング課題に対し、MAツール「SATORI」を用いた戦略立案から施策実行、数値改善までを一貫して担当いただきます。 単なるツールの設定代行ではなく、プロの視点で「成果を出すための仮説」を構築し、成果最大化に向けて主体的にPDCAを回していく役割です。 ◾️具体的なお仕事内容（例） 戦略策定から実行、改善まで一気通貫でクライアントのMA運用をリードいただきます。 ・戦略策定：顧客状況に応じたシナリオ・ターゲット等の設計支援 ・施策実行： ニーズに合わせた制作実務（フォーム、シナリオ等） ・分析・提案： 数値に基づく課題抽出と、次なる打ち手の能動的な提案 ・進行管理： 社内外PJメンバーとのスムーズな連携・スケジュール管理 ※ディレクターやメルマガライター、デザイナーなどと一緒にプロジェクトを進めていきます。 ※フルリモートワークではありますが、MTGやチャットツールなどでコミュニケーションも密に取れるので安心してお仕事できます。 ◾️取引企業 大手や中堅メーカー、IT、飲食店など取引企業の業種は多岐に渡ります。 上場企業から中小企業まで幅広い取り引きがございます。 現在50社を超えるコンサルティングを継続受注しています。 ========== 快適な職場環境 ========== ・大きなやりがいを感じ成長できる環境です！ ・Webマーケティングを学びながら成長できます！ ・フルリモートワークなので出社の必要なし！働く場所は自由 ・勤務日や勤務時間も自由に設定可能 =========================== マーケティングユニットについて =========================== マーケティングユニットは、国産マーケティング・オートメーションツールを開発・提供しているSATORI株式会社の一事業部です。 全国から集まったWebマーケティングの各専門家によりユニットを形成し、SATORIユーザーをはじめとするクライアント企業のWebマーケティングを伴走支援しています。 サービス開始以来、順調に成長する当社は、常に新しい仲間を迎えており、自由な社風ながらもコミュニケーションが密に取れチームワークの良い明るいユニットを作っています。 「あなたのマーケティング活動を一歩先へ」をミッションに、「その情熱と好奇心が誰かの価値になる」をビジョンに掲げ、お客様の情熱と好奇心をより多くの人に届けるべく、情熱と好奇心を持ってお客様に向き合い、お客様に成果を提供しています。 また、スタッフの働きやすい環境整備にも取り組んでおり、フルリモートワークによる柔軟な働き方を実現しています。 お子様や家族の急な病気などあれば早退や中抜けなども可能です。 色々なケースの中でも充実したキャリアが積めるように柔軟な仕組みとそれぞれの状況を受け止める企業文化が自慢です。 ========== チーム組織構成 ========== ▶現在、20代～50代のスタッフが30名超のスタッフが働いております。【男女比4：6】 ▶ディレクター、デザイナー、SEOライターも社内にいるのですぐに相談でき、円滑に仕事を進めていくことができます。 【求人ID-MKU】 |
| 雇用形態 | 業務委託 |
| 契約期間 | 業務委託のため契約条件による |
| 給与 |
時給
2,300円
※表示はWebマーケ実務5年以上のケースです。 ※経験・実績に応じて給与を決定致します。 【収入例】 Webマーケ実務経験 3年以上：時給2,000円～ Webマーケ実務経験 5年以上：時給2,300円～ Webマーケ実務経験 10年以上：時給2,500円～ ※実績や評価に応じ更に時給UPも可能です。 |
| 勤務地 |
東京都
渋谷区神宮前
※完全リモートワーク（在宅勤務） 通勤で毎朝満員電車に乗る必要もありません。 ご自宅やレンタルオフィスなどお好きな場所で勤務いただけます。 （※インターネット環境は必須） |
| 勤務時間 |
【勤務時間】 月100時間～120時間の中で勤務時間を設定いただけます。（要相談） ※顧客対応のため9:00～18:00の間を中心としますが、勤務時間は原則自由です。 【勤務例】 ・10:00～15:00 の4時間勤務（週5日勤務） ・毎日2時間稼働 など自由に設定出来ます。 【働くスタッフのライフスタイルを尊重します】 「子供の送り迎えがある」「家族の予定で中抜けしたい」など、柔軟に対応可能です。 |
| 休日休暇 |
希望日が休日となります。 【自由に休日設定OK】 ・1日4時間勤務 ・平日のみの勤務 ・水曜・日曜を固定休に設定 など、ご都合に合わせた柔軟な調整が可能です。 |
| 福利厚生 |
■勤務日・勤務時間自由 ■経験・実績により随時昇給制度あり ■フルリモート勤務 ■服装自由 |
| 応募資格 |
＼学歴・年齢不問！人物重視の採用です／ ◾️必須条件 ・Webマーケティングの実務経験（目安：5年以上） └広告運用、SNS運用、LPO、メールマーケなど、何らかの施策で成果を出した経験 ・数値に基づいた報告や、改善提案の経験 ・クライアントへの提案・折衝経験 ◾️優遇条件・歓迎スキル ・MAツールの運用経験 ・BtoBマーケティングへの知見 ・データ解析やマーケティングデータのレポーティングスキル ・コーディング（HTML/CSS）知識 ・スクリプトやAPI連携に関する知識 ◾️求める人物像 自律してプロジェクトを動かせるプロフェッショナルを求めています。 ・ Webマーケの知見をベースに、MA領域へ専門性を広げたい方 ・顧客と対等な立場で、成果にコミットしたい方 ・自ら課題を発見し、ロジカルに解決策を提示・実行できる方 ・固定の型に囚われず、顧客ニーズに合わせて柔軟に動ける方 ・フルリモートでの円滑な連携ができ、チームで成果を出したい方 ・AI活用による業務効率化に前向きな方 ◾️本ポジションの魅力 ・クライアントの核心に深く関わり、成果をダイレクトに創出できます。 ・専門家チームとの連携を通じ、マーケティングの全体最適を俯瞰する力が身につきます。 【在職者の声】 ◾️ディレクター（北海道） 全員がリモートワークで、自由な働き方で仕事をしています。 プロジェクトでは、WEB制作にまつわるさまざまな業種の人と、ナレッジを共有しながら業務を行っています。 クライアントへの提案などを全て任せてもらえるため、在籍1年以上になりますがとてもやりがいがあります。 案件もさまざまで、最新のWEBマーケティングや、SNS広告などを学べたり、自身の取り組み次第でキャリアアップできる環境がある事もとても気に入っています。 子育て中の方も多く、子どもの都合優先で仕事ができる事もとても助かっています。 |
| メリット | |
| その他 |
MA運用支援は、マーケティングオートメーション（MA）ツールを活用して、リード育成や顧客との関係構築を効率的に進める非常にやりがいのあるポジションです。 MAツールの設定・運用だけでなく、データ分析やKPIのモニタリングを通じて、施策の効果を測定・改善していきます。マーケティング戦略に基づいたキャンペーンの最適化や、パーソナライズされたコミュニケーションを通じて、顧客との関係構築を進め、成果を最大化することがミッションです。 これまでにMAツールの運用経験や、リードナーチャリング、メールマーケティング、キャンペーン設計のご経験がある方は、即戦力として活躍できます。 さらに、SNS広告などのご経験、またはWebサイトやLPのディレクションや改善提案の経験があれば、より一層活躍の幅が広がります。 |
| 応募方法 |
【今すぐ簡単！30秒応募！】 ※Indeedでご覧の方は「応募先へ進む」からご応募下さい。 ■Webからのご応募 24時間受付中！ 必要事項をご入力の上ご応募下さい。 ◎全国からのご応募可能です。Google Meetでオンライン面接を行っております。 |
| 応募後の流れ |
①ご応募受付 ②履歴書などのご提出と書類選考 ③面接の日程調整のご連絡 ③面接実施（オンライン面接） ④内定 |
勤務地情報 Location
| 勤務地 (所在地) | 東京都渋谷区 |
|---|---|
| アクセス |
完全リモートワーク（在宅勤務） 通勤で毎朝満員電車に乗る必要もありません。 仕事場所は、ご自宅やレンタルオフィスなど自由に設定できます。 ※インターネット環境は必須です。 |
