募集要項 Requirements

職種名 テレアポ 相続税申告サービスのご案内
仕事内容 相続税専門の税理士法人にて、コールセンタースタッフを募集いたします。
基本のスクリプトがありますので、相続の知識経験がない方でも安心して取り組めます。

【PRポイント】
✅勤続平均4年(最高10年のスタッフ在籍)
✅勤務年数1年未満の退職者なし
✅週3日以上で曜日自由
✅午前中だけ、午後だけなど、ご希望の時間で勤務可
✅育児・子育てとの両立も可能
✅インセンティブあり
 (2023年実績最高月27万9千円/月平均30,000円)

■インセンティブ条件詳細
アポイントメント1件の取得につき、
5,000円+納税額に応じたインセンティブ
(計算例)5,000万円の納税額のアポイント取得の場合、5,000円+5,000円=10,000円のインセンティブとなります。

さらに成約した場合、
5,000円+納税額に応じたインセンティブが加算されます。
(計算例)5,000万円の納税額のアポイントが成約した場合、
更に5,000円+5,000円=10,000円のインセンティブが加算されます。
つまり、5,000万円の納税額のアポイントが成約した場合、
合計で20,000円のインセンティブを取得できます。

スタッフのアポイントの月平均取得件数は2件で、インセンティブは30,000円となっています(1月~12月平均)
一番インセンティブを獲得しているスタッフでは月に10件程度取得しています!
2023年度月インセンティブの最高額279,000円!!

■仕事内容
相続税でお困りの個人のお客様に対して、お電話にて当社相続税サービスをご案内し、
税務コンサルタントが面談を行う日程のアポイントをとっていただきます。

■仕事の流れ
①リストにもとづきお客様へ電話
     ↓
②相続税申告に関する当社サービスのご案内
     ↓
③日程調整のご相談、コンサルタントとの無料相談アポイント確定
     ↓
④お客様の情報の記入、専用システム入力

※その後の工程は専属コンサルタントが全て担当します。

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スタッフインタビュー
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【テレフォンアポインターSV:Aさん】
■2021年6月入社
■業務内容:スタッフ教育、架電リスト管理、進捗管理、勤怠管理等

■仕事のやりがいは?
伸び悩んでいたテレアポさんがアポが取れるようになったり、相談を受けていた案件でテレアポさんがアポを取れた時にやりがいを感じます。

新人さんが初めて一人でアポを取れた時も嬉しいですね!

■仕事で大変なことは?
新人テレアポの入社が重なった時です。ありがたいことでもあるのですが、操作方法や対応の相談など、人気の病院のように質問の列ができます。

また、新規の案件や定例外の架電業務が発生した際の各部署との調整も難しい仕事の一つですね。

【テレフォンアポインター:Bさん】
■2016年5月入社
■業務内容:お客様への還付案内

■仕事のやりがいは?
お客様の還付請求が成功した時はもちろんですが、「過大に申告納付していまったことに対して更正請求ができることを知らなかった、教えてくれてありがとう」と仰っていただいた時です。

■仕事で大変なことは?
広く皆様がご存知の制度ではないので、詐欺と間違われたり、なかなか信用していただけないときは力不足を感じます。
ただ、不要な商品を売り込む仕事ではないので、還付請求が通った時の喜びの声を後日聞くときは感無量です。

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岡野相続税理士法人について
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2005年の創業以来「お客様の役に立ちたい」をモットーに、全国各地、お客様の相続税に関するお悩みを解決してまいりました。

今では「相続税専門の税理士法人」として、本社のある新横浜の他、東京、名古屋、札幌、立川に拠点を構えるまでに成長いたしました。

土地評価額を下げることを強みに、191億円(2,827件/令和6年12月現在)もの相続税還付に成功してきた実績があります。

今後も相続税専門の税理士法人として日本全国支店展開を計画しております。
【求人ID-TEL】
雇用形態 アルバイト・パート
契約期間 ※3ヶ月ごとの契約更新

給与 時給 1,300円〜1,800円
※17時以降は時給1,800円
※時間外手当は1分単位で支給

【曜日や時間帯によって時給が異なります】
■平日
・09:00~17:00 時給1,300円
・17:00~20:00 時給1,800円

■土曜日
・09:00~14:00 時給1,300円
・14:00~17:00 時給1,400円
・17:00~20:00 時給1,800円

■日曜日
・09:00~17:00 時給1,400円
・17:00~20:00 時給1,800円

■ インセンティブあり
2023年度最高実績:月279,000円
※月平均でも30,000円
試用期間 あり
※ 試用期間(3ヶ月間)あり
試用期間中は時給1,200円

【3ヶ月間の研修期間について】
平日のみの週3~5日、9:00~17:45の間で5時間以上の研修があります。
お一人で業務ができるようになったら、ご希望の時間帯にて勤務いただけます。
勤務地 〒222-0033
神奈川県 横浜市港北区 新横浜2丁目4-15
太田興産ビル新横浜 7F

【新横浜事務所】
・JR横浜線「新横浜駅」北口より徒歩3分
・横浜市営地下鉄ブルーライン「新横浜駅」9番出口すぐ

駅から徒歩3分以内の職場で勤務をご希望の方、ぜひご検討ください。
最寄り駅 新横浜駅
勤務時間 9:00~20:00の間で4~8時間
※週3日以上
【勤務時間は自由です】
週3日以上、1日4時間以上の勤務にて自由にシフトを決めて頂けます。
※土日いずれかは勤務必須です。
※お休みはとりやすい環境なので、急なシフト変更も大丈夫です。

【勤務例】
09:00~16:00 の7時間勤務(週3日勤務)
15:00~20:00 の5時間勤務(週5日勤務)
など自由に設定出来ます。

ご家族の体調不良など急なお休みや時間変更の希望にも柔軟に対応します。
育児や介護と両立したい方もご活躍いただけます。
休日休暇 シフトによる。

労働時間・曜日に応じて有給が発生するため、労働契約上は勤務曜日固定をお願いしております。
急なお休みにも柔軟に対応可能です。
加入保険 社会保険(雇用、労災、健康、厚生年金)
福利厚生 ■各種社会保険完備
■時間外手当(1分単位で支給みなし残業なし)
■交通費支給(月30,000円まで)
■有給休暇取得率100%
■産休・育休取得率100%(復帰人数8人)
■相続税申告の経験者は在宅ワーク可能(実績3人)
■正社員登用制度有(実績11人)
■業務に関係する書籍の購入費用会社負担(実績:毎月2名程度利用)
■ドリンク飲み放題の設備有(お水、コーヒー、紅茶など)
■本社がある新横浜~東京は新幹線で移動
■PC、デュアルモニター貸与
■出張時は社用携帯貸与
■昼休憩時に電話受付当番の場合はお弁当支給
受動喫煙対策 屋内・敷地内禁煙
応募資格 ■必須条件
・パソコンの基本操作(簡単な文字入力など)

■優遇条件
・電話セールス(アウトバウンド)の実務経験
・テレアポ業務の実務経験
・営業経験(業界不問)
・夕方以降の時間帯に勤務できる方

■非喫煙者のみ採用
「作業効率」「職場環境」「三次喫煙防止」の観点から、当法人では、「非喫煙者」の方のみ採用しております。

※「三次喫煙」とは、タバコを吸った後も30分~45分間は、喫煙者の息から有害物質が吐き出されることが報告されており、それが原因で喘息発作を起こす人もいます。
メリット
その他 相続専門の税理士事務所にてテレフォンアポインター(テレアポインター)スタッフを募集しています!

コールセンタースタッフ、テレフォンオペレーター、営業といった職種へのご興味をお持ちの方、必見のお仕事です。

保険会社、リフォーム会社での電話セールスのご経験をお持ちの方、来客対応や受付、サービスのご案内や電話対応など、情報処理のスキルを身に付けてこられた方は即戦力です。

法人営業や提案営業、新規開拓営業や反響営業、ルート営業(ルートセールス)やラウンダーのご経験からコミュニケーション力やビジネスマナーに自信がある方もご検討ください。

現在20代、30代の若手や、40代、50代の中高年・ミドルの方、60代以上のスタッフが活躍しており、最長勤続年数は10年以上と、腰を据えて長期働ける環境が整っています。

当社は新横浜駅から徒歩3分の駅チカ好立地なので、夏や冬の通勤も苦になりません。通勤時間をなるべく短く抑えたい方にもおすすめです。

ハローワークなどで近週3日から勤務可」「インセンティブあり」のパート・アルバイトのお仕事を探している方からのご連絡もお待ちしています。
応募方法 応募フォームよりご応募ください。

■WEBからのご応募・お問い合わせ
岡野相続税理士法人
受付時間: 24時間受け付けております。

後ほど担当者から折り返しご連絡させて頂きますので、まずはお気軽にご連絡ください。
また、健康増進法の施行により、社員の健康を考え「非喫煙者」に限定した募集となります。
応募後の流れ 【STEP.1】応募
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【STEP.2】書類選考
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【STEP.3】1次面接(来社)
 ▼
【STEP.4】職場見学・体験・最終面接
 ▼
【STEP.5】内定
面接日・入社日は相談に応じます。
選考内容は変わる場合がございます。

◆年明けからのお仕事スタートも可能です!◆

※年末年始のご応募について
12月28日~1月5日は休業となります。
その間にご応募いただいた場合は、1月6日以降に順次ご連絡させていただきます。

勤務地情報 Location

勤務地 (所在地) 神奈川県横浜市港北区新横浜2丁目4-15
アクセス 太田興産ビル新横浜 7F

【新横浜事務所】
・JR横浜線「新横浜駅」北口より徒歩3分
・横浜市営地下鉄ブルーライン「新横浜駅」9番出口すぐ

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  • d.上記の利用目的に付随する目的

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