募集要項
Job Description
| 職種名 | 自社プロダクトのサポート（E250440607） |
|---|---|
| 仕事内容 |
＼この求人のおすすめポイント／ ◆未経験OK ◆8月スタート ◆10時開始 ◆残業少なめ（10時間以内） ◆駅から徒歩圏内で通勤便利です ◆複数名募集 ◆若手メンバーも在籍 ◆動画配信サービスに携われます ※パーソルクロステクノロジーは、全てのお仕事で通勤交通費を支給！（当社規定あり） ネットサービス企業にて自社プロダクトのテクニカルサポートをお任せします。 【詳細】 ・顧客からの問い合わせ対応 ※メイン:メール/チャット/問い合わせフォーム、サブ:電話/Web会議 ・顧客のサービス提供開始/終了時のシステム設定の案内 ・問い合わせ内容の集計管理 ・サービス利用マニュアルの整備 [エスカレ]指揮命令者/開発エンジニア [問い合わせ件数]週に10件程度 【環境】 OS:Mac、コミュニケーションツール:Slack/Google Workspace 【体制】 4名体制(マネージャー1名/メンバー3名) ■職場について 【喫煙環境】禁煙（敷地内/屋内） ■職種 テクニカルサポート（IT） ■業種 ネットサービス（EC・ポータル・ASP） ■お仕事No E250440607 ■お問い合わせ先 登録済みの方:0120-699-008 まだ登録がお済みでない方:0120-699-322 【求人ID-E250440607】 |
| 契約期間 | 長期（3ヶ月以上） |
| 給与 | 時給 2,200円〜2,240円 |
| 給与例（年収例） |
■想定月収 352,000円（残業無の場合）/379,500円（残業10時間の場合） |
| 勤務地 |
〒150-0043 東京都 渋谷区 東京都 渋谷区 渋谷駅より徒歩10分 最寄り駅 渋谷駅 |
| 勤務時間 |
【勤務時間】(1)10:00～19:00(実働時間08時間) 【休憩時間】12:00～13:00 |
| 休日休暇 | 土日祝 |
| 加入保険 | 社会保険完備(雇用、労災、健康、厚生年金) |
| 福利厚生 |
交通費支給 有給休暇（入社日から付与） 社会保険完備 健康診断(年1回) 在宅勤務手当 交替手当 介護休業 慶弔休暇 傷病休職 傷病/災害見舞金 産前産後休業 産後休業 育児休業 育児支援サービス（チャイルドケアサービス） 母性保護制度 |
| 受動喫煙対策 | 【喫煙環境】禁煙（敷地内/屋内） |
| 応募資格 |
■テクニカルサポート（IT） ■メーカーへの問合せ(ヘルプデスク/サポート) |
| メリット | |
| その他 |
IT ネットサービス（EC・ポータル・ASP） テクニカルサポート（IT） |
| 応募方法 | Web応募 |
| 応募後の流れ |
エントリーフォームから「1分」ほどでカンタン応募 ↓ 担当者よりメールまたはお電話にてご連絡いたします。 パーソルクロステクノロジーへの派遣登録が お済みでない場合は、カスタマーセンターより 登録のご案内をいたします。 ↓ 登録完了 ご希望の条件に合うお仕事をご紹介させていただきます。 |