募集要項
Job Description
| 職種名 | 問合せ一次対応等含む社内ヘルプデスク（E250542836） |
|---|---|
| 仕事内容 |
＼この求人のおすすめポイント／ ◆食堂あり ◆スキルアップ可能 ◆駅から徒歩圏内で通勤便利です ◆複数路線から通勤可、好立地オフィス ◆残業少なめ（10時間以内） ◆大手SIグループ企業勤務 ※パーソルクロステクノロジーは、全てのお仕事で通勤交通費を支給！（当社規定あり） 顧客社員からのIT関連の問合せ対応をお任せします。 【詳細】 ・IT機器/システムの不具合や要望に関する問合せ一次対応（電話/対面/システム/メール） ・対応履歴の記録 ・エスカレーション ・その他関連業務（マニュアル更新、FAQ作成） ※英語使用割合:月間の全体業務のうち3%程度 【備考】 研修期間中（2ヵ月）は9:00～18:00の勤務です。 その後勤務時間帯は月単位で決まります。 【企業情報】 取引企業は大手企業で、主にカスタマーサポート等の業務を担当しています。 ■職場について ◆ユーザー対応だけでなく、チャットボットやSharePointサイトの運用といったスキルを身に付けることが可能 ◆ビル内に食堂/コンビニあり【喫煙環境】禁煙（敷地内/屋内） ■職種 ヘルプデスク・キッティング（IT） ■業種 アウトソーシング・テレマ−ケティング ■お仕事No E250542836 ■お問い合わせ先 登録済みの方:0120-699-008 まだ登録がお済みでない方:0120-699-322 【求人ID-E250542836】 |
| 契約期間 | 長期（3ヶ月以上） |
| 給与 | 時給 1,620円〜1,800円 |
| 給与例（年収例） |
■想定月収 259,200円（残業無の場合）/279,450円（残業10時間の場合） |
| 勤務地 |
〒100-0005 東京都 千代田区 東京都 千代田区 東京駅より徒歩6分 最寄り駅 東京駅 |
| 勤務時間 |
【勤務時間】(1)08:30～17:30(2)09:00～18:00(3)09:30～18:30(実働時間08時間) 【休憩時間】12:00～13:00 |
| 休日休暇 | 土日祝 |
| 加入保険 | 社会保険完備(雇用、労災、健康、厚生年金) |
| 福利厚生 |
交通費支給 有給休暇（入社日から付与） 社会保険完備 健康診断(年1回) 在宅勤務手当 交替手当 介護休業 慶弔休暇 傷病休職 傷病/災害見舞金 産前産後休業 産後休業 育児休業 育児支援サービス（チャイルドケアサービス） 母性保護制度 |
| 受動喫煙対策 | 【喫煙環境】禁煙（敷地内/屋内） |
| 応募資格 |
■ヘルプデスク・キッティング（IT） ■キッティング／PCセットアップ ■メーカーへの問合せ(ヘルプデスク/サポート) |
| メリット | |
| その他 |
IT アウトソーシング・テレマ−ケティング ヘルプデスク・キッティング（IT） |
| 応募方法 | Web応募 |
| 応募後の流れ |
エントリーフォームから「1分」ほどでカンタン応募 ↓ 担当者よりメールまたはお電話にてご連絡いたします。 パーソルクロステクノロジーへの派遣登録が お済みでない場合は、カスタマーセンターより 登録のご案内をいたします。 ↓ 登録完了 ご希望の条件に合うお仕事をご紹介させていただきます。 |