募集要項
Job Description
| 職種名 | 自社製品・クラウドサービスの問合せ対応等（E250746077） |
|---|---|
| 仕事内容 |
＼この求人のおすすめポイント／ ◆駅から徒歩圏内で通勤便利です ◆派遣スタッフ就業中 ◆10月スタート ◆ネットワーク障害切り分け/エスカレーションの経験を活かせます ※パーソルクロステクノロジーは、全てのお仕事で通勤交通費を支給！（当社規定あり） 自社製品/クラウドサービスの問合せ対応をお任せします。 【詳細】 ■問合せ対応（8割） ・自社製品/クラウドサービスのユーザーからの技術的な問合せに対応 ※難しい質問はチーム内で確認が可能です ※分かりやすい文章を書ける事が重要です ■その他（2割） ・FAQ作成/メンテナンス/検証等 [対応方法]メール対応が中心ですが、稀にトラブル対応で電話対応も発生します [受付階層]二次受付 【環境】 Windows 【体制】 マネージャー含め6名（派遣社員3名） 【企業情報】 セキュリティ、クラウド事業など行っている企業 ■職場について OJT（1ヶ月程を予定）として、1週目は製品説明を行い、2週目以降は実際に製品を使用できます。 OJT後は簡単な問合せから回答いただきます。（回答は必ずチェックしますのでご安心下さい）【喫煙環境】禁煙（敷地内/屋内） ■職種 テクニカルサポート（IT） ■業種 ネットサービス（EC・ポータル・ASP） ■お仕事No E250746077 ■お問い合わせ先 登録済みの方:0120-699-008 まだ登録がお済みでない方:0120-699-322 【求人ID-E250746077】 |
| 雇用形態 | 派遣社員 |
| 契約期間 | 長期（3ヶ月以上） |
| 給与 | 時給 2,100円〜2,200円 |
| 給与例（年収例） |
■想定月収 315,000円（残業無の場合）/367,500円（残業20時間の場合） |
| 勤務地 |
〒160-0022 東京都 新宿区 東京都 新宿区 新宿御苑前駅より徒歩10分 最寄り駅 新宿御苑前駅 |
| 勤務時間 |
【勤務時間】(1)09:00～17:30(実働時間07時間30分) 【休憩時間】12:00～13:00 |
| 休日休暇 | 土日祝 |
| 加入保険 | 社会保険完備(雇用、労災、健康、厚生年金) |
| 福利厚生 |
交通費支給 有給休暇（入社日から付与） 社会保険完備 健康診断(年1回) 在宅勤務手当 交替手当 介護休業 慶弔休暇 傷病休職 傷病/災害見舞金 産前産後休業 産後休業 育児休業 育児支援サービス（チャイルドケアサービス） 母性保護制度 |
| 受動喫煙対策 | 【喫煙環境】禁煙（敷地内/屋内） |
| 応募資格 |
■テクニカルサポート（IT） ■ネットワーク障害切り分け・エスカレーション |
| メリット | |
| その他 |
IT ネットサービス（EC・ポータル・ASP） テクニカルサポート（IT） |
| 応募方法 | Web応募 |
| 応募後の流れ |
エントリーフォームから「1分」ほどでカンタン応募 ↓ 担当者よりメールまたはお電話にてご連絡いたします。 パーソルクロステクノロジーへの派遣登録が お済みでない場合は、カスタマーセンターより 登録のご案内をいたします。 ↓ 登録完了 ご希望の条件に合うお仕事をご紹介させていただきます。 |