募集要項
Job Description
| 職種名 | カスタマーサクセス関連のサポート（W250847992） |
|---|---|
| 仕事内容 |
＼この求人のおすすめポイント／ ◆いままでの経験を活かせる ◆更なるキャリアアップを目指せる ◆駅から徒歩5分以内 ◆残業少なめ（10時間以内） ◆複数名募集 ◆9月スタート ※パーソルクロステクノロジーは、全てのお仕事で通勤交通費を支給！（当社規定あり） サポートデスクチームにてカスタマーサクセス(顧客提案業務)サポート 【詳細】 ■勤務開始～3か月まで ・40件強あるマニュアルに基づき、定期的な顧客対応 ・顧客へのエラー検知報告/確認 ・顧客サイト上での実装確認/動作確認 ・その他ユーザアカウント発行や各種設定の登録、請求 ■勤務開始4か月以降(上記業務習得後) ・サービスの導入進行管理 ・導入後、顧客への業務報告と改善提案 ・技術仕様や先方課題に対する各種問い合わせ対応 ・顧客ECサイトに導入されたサービスの利活用の促進 ※顧客と打合せ及びメールで業務を進める 【備考】 勤務地の相談可(東京/大阪) ■職場について 【喫煙環境】禁煙（敷地内/屋内） ■職種 テクニカルサポート（IT） ■業種 システム・ネットワークインテグレーター/ソフトハウス ■お仕事No W250847992 ■お問い合わせ先 登録済みの方:0120-699-008 まだ登録がお済みでない方:0120-699-322 【求人ID-W250847992】 |
| 雇用形態 | 派遣社員 |
| 契約期間 | 長期（3ヶ月以上） |
| 給与 | 時給 1,900円 |
| 給与例（年収例） |
■想定月収 304,000円（残業無の場合）/327,750円（残業10時間の場合） |
| 勤務地 |
〒564-0063 大阪府 吹田市 大阪府 吹田市 江坂駅より徒歩1分 最寄り駅 江坂駅 |
| 勤務時間 |
【勤務時間】(1)09:30～18:30(実働時間08時間) 【休憩時間】12:30～13:30 |
| 休日休暇 | 土日祝 |
| 加入保険 | 社会保険完備(雇用、労災、健康、厚生年金) |
| 福利厚生 |
交通費支給 有給休暇（入社日から付与） 社会保険完備 健康診断(年1回) 在宅勤務手当 交替手当 介護休業 慶弔休暇 傷病休職 傷病/災害見舞金 産前産後休業 産後休業 育児休業 育児支援サービス（チャイルドケアサービス） 母性保護制度 |
| 受動喫煙対策 | 【喫煙環境】禁煙（敷地内/屋内） |
| 応募資格 |
■テクニカルサポート（IT） ■自社サービスサポート ■メールサポート |
| メリット | |
| その他 |
IT システム・ネットワークインテグレーター/ソフトハウス テクニカルサポート（IT） |
| 応募方法 | Web応募 |
| 応募後の流れ |
エントリーフォームから「1分」ほどでカンタン応募 ↓ 担当者よりメールまたはお電話にてご連絡いたします。 パーソルクロステクノロジーへの派遣登録が お済みでない場合は、カスタマーセンターより 登録のご案内をいたします。 ↓ 登録完了 ご希望の条件に合うお仕事をご紹介させていただきます。 |