募集要項
Job Description
| 職種名 | コールセンターシステムの運用・監視（W251156212） |
|---|---|
| 仕事内容 |
＼この求人のおすすめポイント／ ◆リモートワーク相談可 ◆平日休みあり ◆複数名募集 ◆開始日相談可 ◆大手SI企業勤務 ※パーソルクロステクノロジーは、全てのお仕事で通勤交通費を支給！（当社規定あり） コールセンターシステムの運用/監視や、障害発生時の問合せ対応（一次受付）をお任せします。 【詳細】 ・オペレーター向けコールセンターシステムに関する問合せ対応 ・作業手順書の作成/更新 ・マニュアルに基づく一次切り分け [対象]生命保険会社の問合せ窓口向けコールセンターシステム [エスカレ先]社内テクニカルサポート部署 【環境】 Avaya、Genesys 【体制】 20〜30代の若手が多め 【出社予定日数】 月7〜9日 【備考】 月2〜3回、夜間/休日の障害対応あり 【企業情報】 システムソフトウェアやハードウェアなどの関連事業 ■職場について 【喫煙環境】禁煙（敷地内/屋内） ■職種 テクニカルサポート（IT） ■業種 システム・ネットワークインテグレーター/ソフトハウス ■お仕事No W251156212 ■お問い合わせ先 登録済みの方:0120-699-008 まだ登録がお済みでない方:0120-699-322 【求人ID-W251156212】 |
| 雇用形態 | 派遣社員 |
| 契約期間 | 長期（3ヶ月以上） |
| 給与 | 時給 2,000円〜2,100円 |
| 給与例（年収例） |
■想定月収 300,000円（残業無の場合）/312,500円（残業5時間の場合） |
| 勤務地 |
〒530-0001 大阪府 大阪市 北区 大阪府 大阪市 北区 大阪駅より徒歩1分 梅田(地下鉄)駅より徒歩3分 最寄り駅 大阪駅 梅田(地下鉄)駅 |
| 勤務時間 |
【勤務時間】(1)09:00〜17:30(実働時間07時間30分)(2)17:30〜33:00(実働時間14時間30分) 【休憩時間】12:00〜13:00 |
| 休日休暇 | シフト |
| 加入保険 | 社会保険完備(雇用、労災、健康、厚生年金) |
| 福利厚生 |
交通費支給 有給休暇（入社日から付与） 社会保険完備 健康診断(年1回) 在宅勤務手当 交替手当 介護休業 慶弔休暇 傷病休職 傷病/災害見舞金 産前産後休業 産後休業 育児休業 育児支援サービス（チャイルドケアサービス） 母性保護制度 |
| 受動喫煙対策 | 【喫煙環境】禁煙（敷地内/屋内） |
| 応募資格 |
■テクニカルサポート（IT） ■ネットワーク障害切り分け・エスカレーション 30代、40代のミドル層を中心に活躍中 |
| メリット | |
| その他 |
IT システム・ネットワークインテグレーター/ソフトハウス テクニカルサポート（IT） |
| 応募方法 | Web応募 |
| 応募後の流れ |
エントリーフォームから「1分」ほどでカンタン応募 ↓ 担当者よりメールまたはお電話にてご連絡いたします。 パーソルクロステクノロジーへの派遣登録が お済みでない場合は、カスタマーセンターより 登録のご案内をいたします。 ↓ 登録完了 ご希望の条件に合うお仕事をご紹介させていただきます。 |