募集要項
Job Description
| 職種名 | ヘルプデスクマネジメント（E251257253） |
|---|---|
| 仕事内容 |
＼この求人のおすすめポイント／ ◆経験を活かせる ◆駅から徒歩5分以内 ◆大手アウトソーシングサービス企業勤務 ※パーソルクロステクノロジーは、全てのお仕事で通勤交通費を支給！（当社規定あり） 顧客である大手生命保険会社に常駐し、ヘルプデスクのマネジメントをお任せします。 【詳細】 ・顧客との折衝 ・メンバー（20名程度）の管理 ・プロジェクト推進 ・他拠点との連携/運用構築 ・ToDoの管理など ■運用管理/整備 ・全体進捗管理 ・課題管理 ・関係部門との調整（運用全般） ・入電/問合せ分析 ・状況報告 ・要員管理/育成 ■オペレータの管理と支援 ・着荷/進捗確認連絡の取りまとめ ・問合せ対応におけるオペレータの相談/確認先 ・エスカレ対応 ・FAQ/ナレッジ/マニュアルの作成と更新 【期間】 2026年3月末まで ■職場について 【喫煙環境】禁煙（敷地内/屋内） ■職種 ヘルプデスク・キッティング（IT） ■業種 アウトソーシング・テレマ−ケティング ■お仕事No E251257253 ■お問い合わせ先 登録済みの方:0120-699-008 まだ登録がお済みでない方:0120-699-322 【求人ID-E251257253】 |
| 雇用形態 | 派遣社員 |
| 契約期間 | 長期（3ヶ月以上） |
| 給与 | 時給 2,400円 |
| 給与例（年収例） |
■想定月収 384,000円（残業無の場合）/444,000円（残業20時間の場合） |
| 勤務地 |
〒135-0016 東京都 江東区 東京都 江東区 東陽町駅より徒歩5分 最寄り駅 東陽町駅 |
| 勤務時間 |
【勤務時間】(1)09:00〜18:00(実働時間08時間) 【休憩時間】12:00〜13:00 |
| 休日休暇 | 土日祝 |
| 加入保険 | 社会保険完備(雇用、労災、健康、厚生年金) |
| 福利厚生 |
交通費支給 有給休暇（入社日から付与） 社会保険完備 健康診断(年1回) 在宅勤務手当 交替手当 介護休業 慶弔休暇 傷病休職 傷病/災害見舞金 産前産後休業 産後休業 育児休業 育児支援サービス（チャイルドケアサービス） 母性保護制度 |
| 受動喫煙対策 | 【喫煙環境】禁煙（敷地内/屋内） |
| 応募資格 |
■ヘルプデスク・キッティング（IT） ■資料/文書/書類作成 ■ベンダー・サプライヤー管理 30代、40代のミドル層を中心に活躍中 |
| メリット | |
| その他 |
IT アウトソーシング・テレマ−ケティング ヘルプデスク・キッティング（IT） |
| 応募方法 | Web応募 |
| 応募後の流れ |
エントリーフォームから「1分」ほどでカンタン応募 ↓ 担当者よりメールまたはお電話にてご連絡いたします。 パーソルクロステクノロジーへの派遣登録が お済みでない場合は、カスタマーセンターより 登録のご案内をいたします。 ↓ 登録完了 ご希望の条件に合うお仕事をご紹介させていただきます。 |