募集要項
Job Description
| 職種名 | 自社サービスに関するテクニカルサポート（E251258266） |
|---|---|
| 仕事内容 |
＼この求人のおすすめポイント／ ◆4月スタート ◆駅直結 ◆駅から徒歩5分以内 ◆複数路線から通勤可、好立地オフィス ◆経験を積めます ※パーソルクロステクノロジーは、全てのお仕事で通勤交通費を支給！（当社規定あり） ネットサービス企業にて、自社サービスの問合せ対応をお任せします。 【詳細】 ■主な業務内容 ・メールによるユーザー問合せ対応 ・不具合/仕様に関する一次切り分け/案内 ・ヘルプサイト/FAQの作成/改善のサポート ※実際の問合せ内容をもとに、ユーザー目線で分かりやすく整備していきます [受付階層]一次受付 [対応方法]電話、メール/チャット 【環境】 スプレッドシート/Excel 【体制】 男性3名/女性1名(平均年齢30代前半) 【企業情報】 法人向け業務支援サービスと個人向け営業支援アプリを提供しています。 ■職場について 【喫煙環境】禁煙（敷地内/屋内） ■職種 テクニカルサポート（IT） ■業種 ネットサービス（EC・ポータル・ASP） ■お仕事No E251258266 ■お問い合わせ先 登録済みの方:0120-699-008 まだ登録がお済みでない方:0120-699-322 【求人ID-E251258266】 |
| 雇用形態 | 派遣社員 |
| 契約期間 | 長期（3ヶ月以上） |
| 給与 | 時給 1,800円 |
| 給与例（年収例） |
■想定月収 288,000円（残業無の場合）/321,750円（残業15時間の場合） |
| 勤務地 |
〒150-0031 東京都 渋谷区 東京都 渋谷区 渋谷駅より徒歩3分 最寄り駅 渋谷駅 |
| 勤務時間 |
【勤務時間】(1)09:30〜18:30(実働時間08時間) 【休憩時間】12:00〜13:00 |
| 休日休暇 | 土日祝 |
| 加入保険 | 社会保険完備(雇用、労災、健康、厚生年金) |
| 福利厚生 |
交通費支給 有給休暇（入社日から付与） 社会保険完備 健康診断(年1回) 在宅勤務手当 交替手当 介護休業 慶弔休暇 傷病休職 傷病/災害見舞金 産前産後休業 産後休業 育児休業 育児支援サービス（チャイルドケアサービス） 母性保護制度 |
| 受動喫煙対策 | 【喫煙環境】禁煙（敷地内/屋内） |
| 応募資格 |
■テクニカルサポート（IT） ■対象顧客・法人 30代、40代のミドル層を中心に活躍中 |
| メリット | |
| その他 |
IT ネットサービス（EC・ポータル・ASP） テクニカルサポート（IT） |
| 応募方法 | Web応募 |
| 応募後の流れ |
【パーソルクロステクノロジーに派遣登録がお済みでない場合】 STEP1｜「応募画面へ進む」より～スマホから完結できます。 STEP2｜カスタマーセンターより、メールもしくは電話にて登録のご案内をさせていただきます。（来社不要） STEP3｜登録完了後～新着求人もいち早くご案内が可能です。 【パーソルクロステクノロジーにご登録がお済みの場合】 当社にご登録のメールアドレスへご案内を差し上げます。 |