募集要項
Job Description
| 職種名 | 社内向けヘルプデスクの二次受付（E260262803） |
|---|---|
| 仕事内容 |
＼この求人のおすすめポイント／ ◆リモートワーク相談可 ◆残業少なめ（10時間以内） ◆就業開始時間早め ◆派遣スタッフ就業中 ◆大手鉄鋼メーカー勤務 ※パーソルクロステクノロジーは、全てのお仕事で通勤交通費を支給！（当社規定あり） 社内向けヘルプデスク（二次受付） 【詳細】 ・一次対応者からのエスカレ受付と回答（Microsoft 365等の一般的な製品関連、社内開発システム全般） ※マニュアルにない事例、調査が必要な問合せ ・内部/ユーザー向けナレッジ整備 ・社内運用手順書類や運用フロー手順書の整備/作成、対応内容分析等 ・引継あり（2〜3カ月程） [対象]社内5000名 [対応件数]日により波あり [エスカレ先]社内の二次開発部門、三次部門等 【体制】 5名 【環境】 Windows 【出社頻度】 月3〜4日 ※OJTの間は出社多め（2〜3週間） ■職場について 経験を活かせる 【喫煙環境】禁煙（敷地内/屋内） ■職種 ヘルプデスク・キッティング（IT） ■業種 鉱業・鉄鋼・金属メ−カ− ■お仕事No E260262803 ■お問い合わせ先 登録済みの方:0120-699-008 まだ登録がお済みでない方:0120-699-322 【求人ID-E260262803】 |
| 雇用形態 | 派遣社員 |
| 契約期間 | 長期（3ヶ月以上） |
| 給与 | 時給 2,500円〜2,600円 |
| 給与例（年収例） |
■想定月収 400,000円（残業無の場合）/431,250円（残業10時間の場合） |
| 勤務地 |
〒230-0045 神奈川県 横浜市 鶴見区 神奈川県 横浜市 鶴見区 弁天橋駅より徒歩4分 最寄り駅 弁天橋駅 |
| 勤務時間 |
【勤務時間】(1)08:00〜16:45(実働時間08時間) 【休憩時間】12:00〜12:45 |
| 休日休暇 | 土日祝 |
| 加入保険 | 社会保険完備(雇用、労災、健康、厚生年金) |
| 福利厚生 |
交通費支給 有給休暇（入社日から付与） 社会保険完備 健康診断(年1回) 在宅勤務手当 交替手当 介護休業 慶弔休暇 傷病休職 傷病/災害見舞金 産前産後休業 産後休業 育児休業 育児支援サービス（チャイルドケアサービス） 母性保護制度 |
| 受動喫煙対策 | 【喫煙環境】禁煙（敷地内/屋内） |
| 応募資格 |
■ヘルプデスク・キッティング（IT） ■マニュアル作成 ■二次受付 30代、40代のミドル層を中心に活躍中 |
| メリット | |
| その他 |
IT 鉱業・鉄鋼・金属メ−カ− ヘルプデスク・キッティング（IT） |
| 応募方法 | Web応募 |
| 応募後の流れ |
【パーソルクロステクノロジーに派遣登録がお済みでない場合】 STEP1｜「応募画面へ進む」より～スマホから完結できます。 STEP2｜カスタマーセンターより、メールもしくは電話にて登録のご案内をさせていただきます。（来社不要） STEP3｜登録完了後～新着求人もいち早くご案内が可能です。 【パーソルクロステクノロジーにご登録がお済みの場合】 当社にご登録のメールアドレスへご案内を差し上げます。 |