募集要項
Job Description
| 職種名 | 自社プロダクトのカスタマーサクセス（E260467262） |
|---|---|
| 仕事内容 |
＼この求人のおすすめポイント／ ◆リモートワーク相談可 ◆駅から徒歩5分以内 ◆5月スタート ◆開始日相談可 ◆長期就業可 ◆残業少なめ（10時間以内） ◆10時開始 ◆SNSの運用経験を活かせます ※パーソルクロステクノロジーは、全てのお仕事で通勤交通費を支給！（当社規定あり） SI企業にて、自社プロダクトのカスタマーサクセス業務をお任せします。 【詳細】 ・顧客へのオンボーディング対応 ・機能活用促進へ向けた施策検討 ・顧客要望をもとに開発チームへ機能改善の提案 ・顧客のヘルスチェック ・マニュアル等のコンテンツ整備 ・オンラインでの運用サポート/アップセル等 [サポート対象]法人顧客 [対応方法]電話、メール/チャット、オンサイト [受付階層]二次受付 【体制】 6名 【出社予定日数】 月8〜12日 【企業情報】 AI等を活用したAX支援等 ■職場について 【喫煙環境】禁煙（敷地内/屋内） ■職種 フィールド・カスタマーエンジニア（IT） ■業種 システム・ネットワークインテグレーター/ソフトハウス ■お仕事No E260467262 ■お問い合わせ先 登録済みの方:0120-699-008 まだ登録がお済みでない方:0120-699-322 【求人ID-E260467262】 |
| 雇用形態 | 派遣社員 |
| 契約期間 | 長期（3ヶ月以上） |
| 給与 | 時給 2,200円〜2,300円 |
| 給与例（年収例） |
■想定月収 352,000円（残業無の場合）/365,750円（残業5時間の場合） |
| 勤務地 |
〒112-0004 東京都 文京区 東京都 文京区 水道橋駅より徒歩4分 最寄り駅 水道橋駅 |
| 勤務時間 |
【勤務時間】(1)10:00〜19:00(実働時間08時間) 【休憩時間】13:00〜14:00 |
| 休日休暇 | 土日祝 |
| 加入保険 | 社会保険完備(雇用、労災、健康、厚生年金) |
| 福利厚生 |
交通費支給 有給休暇（入社日から付与） 社会保険完備 健康診断(年1回) 在宅勤務手当 交替手当 介護休業 慶弔休暇 傷病休職 傷病/災害見舞金 産前産後休業 産後休業 育児休業 育児支援サービス（チャイルドケアサービス） 母性保護制度 |
| 受動喫煙対策 | 【喫煙環境】禁煙（敷地内/屋内） |
| 応募資格 |
■フィールド・カスタマーエンジニア（IT） ■顧客ニーズヒアリング ■対象顧客/法人(インストラクター) 30代、40代のミドル層を中心に活躍中 |
| メリット | |
| その他 |
IT システム・ネットワークインテグレーター/ソフトハウス フィールド・カスタマーエンジニア（IT） |
| 応募方法 | Web応募 |
| 応募後の流れ |
【パーソルクロステクノロジーに派遣登録がお済みでない場合】 STEP1｜「応募画面へ進む」より～スマホから完結できます。 STEP2｜カスタマーセンターより、メールもしくは電話にて登録のご案内をさせていただきます。（来社不要） STEP3｜登録完了後～新着求人もいち早くご案内が可能です。 【パーソルクロステクノロジーにご登録がお済みの場合】 当社にご登録のメールアドレスへご案内を差し上げます。 |