募集要項
Job Description
| 職種名 | ユーザーからの問合せ/エスカレーション対応等（W260670295） |
|---|---|
| 仕事内容 |
＼この求人のおすすめポイント／ ◆大手アウトソーシング企業勤務 ◆駅から徒歩5分以内 ◆7月スタート ◆SAP/会計/簿記の知見や業務システムの問合せ経験を活かせます ※パーソルクロステクノロジーは、全てのお仕事で通勤交通費を支給！（当社規定あり） ＜大手アウトソーシング企業での就業です＞ SAPおよび周辺システムの問合せ対応をお任せします。 【詳細】 ・ユーザーからの問合せ一次対応/エスカレーション対応(1日平均20件程) ・オペレーションマニュアル作成 ・FAQ作成 ・インシデント管理 [受付階層]一次受付 [対応方法]電話、メール/チャット 【体制】 所属チーム9名(男性4名/女性5名) 【備考】 月初1〜2営業日の就業時間は以下の3パターンがあります。 (1)8:00〜17:00(2)10:00〜19:00(3)13:00〜22:00 ■職場について 【喫煙環境】禁煙（敷地内/屋内） ■職種 ヘルプデスク・キッティング（IT） ■業種 アウトソーシング・テレマ−ケティング ■お仕事No W260670295 ■お問い合わせ先 登録済みの方:0120-699-008 まだ登録がお済みでない方:0120-699-322 【求人ID-W260670295】 |
| 雇用形態 | 派遣社員 |
| 契約期間 | 長期（3ヶ月以上） |
| 給与 | 時給 2,100円〜2,150円 |
| 給与例（年収例） |
■想定月収 336,000円（残業無の場合）/375,375円（残業15時間の場合） |
| 勤務地 |
〒541-0052 大阪府 大阪市 中央区 大阪府 大阪市 中央区 本町駅より徒歩4分 堺筋本町駅より徒歩5分 最寄り駅 本町駅 堺筋本町駅 |
| 勤務時間 |
【勤務時間】(1)09:00〜18:00(実働時間08時間) 【休憩時間】12:00〜13:00 |
| 休日休暇 | 土日祝 |
| 加入保険 | 社会保険完備(雇用、労災、健康、厚生年金) |
| 福利厚生 |
交通費支給 有給休暇（入社日から付与） 社会保険完備 健康診断(年1回) 在宅勤務手当 交替手当 介護休業 慶弔休暇 傷病休職 傷病/災害見舞金 産前産後休業 産後休業 育児休業 育児支援サービス（チャイルドケアサービス） 母性保護制度 |
| 受動喫煙対策 | 【喫煙環境】禁煙（敷地内/屋内） |
| 応募資格 |
■ヘルプデスク・キッティング（IT） ■SAP R/3 ■メーカーへの問合せ(ヘルプデスク/サポート) 30代、40代のミドル層を中心に活躍中 |
| メリット | |
| その他 |
IT アウトソーシング・テレマ−ケティング ヘルプデスク・キッティング（IT） |
| 応募方法 | Web応募 |
| 応募後の流れ |
【パーソルクロステクノロジーに派遣登録がお済みでない場合】 STEP1｜「応募画面へ進む」より～スマホから完結できます。 STEP2｜カスタマーセンターより、メールもしくは電話にて登録のご案内をさせていただきます。（来社不要） STEP3｜登録完了後～新着求人もいち早くご案内が可能です。 【パーソルクロステクノロジーにご登録がお済みの場合】 当社にご登録のメールアドレスへご案内を差し上げます。 |