募集要項
Job Description
| 職種名 | 顧客向けインシデント対応（N260671560） |
|---|---|
| 仕事内容 |
＼この求人のおすすめポイント／ ◆8月スタート ◆開始日相談可 ◆駅から徒歩5分以内 ◆デスクワーク中心 ◆電話対応をしていた方、歓迎します ◆地場の通信会社でのお仕事です ◆経験が活かせます ※パーソルクロステクノロジーは、全てのお仕事で通勤交通費を支給！（当社規定あり） 通信会社での顧客向け電話対応をお任せします。 【詳細】 ■工事関連会社（BtoB）やサービスユーザー（BtoC）からの問合せに対して、電話でのヒアリングやアドバイス （テレビが動かない、Wi-Fiが繋がらないなど） ■現場作業員に対する施工方法の共有と指示出し ■管理会社やベンダーへの施工スケジュール調整など ※参画時に社員からのOJTあり [サポート対象]下請け工事会社や一般ユーザーなど [エスカレ先]社員（バックに社員はいますが、単独での対応が前提） 【体制】 15名（社員） ■職場について 【喫煙環境】禁煙（敷地内/屋内） ■職種 テクニカルサポート（IT） ■業種 放送・広告・出版・新聞・音楽 ■お仕事No N260671560 ■お問い合わせ先 登録済みの方:0120-699-008 まだ登録がお済みでない方:0120-699-322 【求人ID-N260671560】 |
| 雇用形態 | 派遣社員 |
| 契約期間 | 長期（3ヶ月以上） |
| 給与 | 時給 2,250円〜2,300円 |
| 給与例（年収例） |
■想定月収 360,000円（残業無の場合）/388,130円（残業10時間の場合） |
| 勤務地 |
〒454-0911 愛知県 名古屋市 中川区 愛知県 名古屋市 中川区 名古屋市営地下鉄東山線 高畑駅より徒歩5分 最寄り駅 高畑駅 |
| 勤務時間 |
【勤務時間】09:00〜18:00(実働時間08時間) 【休憩時間】12:00〜13:00 【残業】月10時間程度 |
| 休日休暇 | シフト |
| 加入保険 | 社会保険完備(雇用、労災、健康、厚生年金) |
| 福利厚生 |
交通費支給 有給休暇（入社日から付与） 社会保険完備 健康診断(年1回) 在宅勤務手当 交替手当 介護休業 慶弔休暇 傷病休職 傷病/災害見舞金 産前産後休業 産後休業 育児休業 育児支援サービス（チャイルドケアサービス） 母性保護制度 |
| 受動喫煙対策 | 【喫煙環境】禁煙（敷地内/屋内） |
| 応募資格 |
■テクニカルサポート（IT） ■顧客ニーズヒアリング ■ネットワーク設定 30代、40代のミドル層を中心に活躍中 |
| メリット | |
| その他 |
IT 放送・広告・出版・新聞・音楽 テクニカルサポート（IT） |
| 応募方法 | Web応募 |
| 応募後の流れ |
【パーソルクロステクノロジーに派遣登録がお済みでない場合】 STEP1｜「応募画面へ進む」より～スマホから完結できます。 STEP2｜カスタマーセンターより、メールもしくは電話にて登録のご案内をさせていただきます。（来社不要） STEP3｜登録完了後～新着求人もいち早くご案内が可能です。 【パーソルクロステクノロジーにご登録がお済みの場合】 当社にご登録のメールアドレスへご案内を差し上げます。 |