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働きやすさ抜群の環境で
これまでの経験を存分に活かせる！
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☆急募の短期求人☆
5/10が締切になるため
検討中の方はお急ぎください！
☆シフトの決め方☆
1か月ごとに希望を聞いてシフトを作成！
希望休も通りやすいので、
フルタイムでもプライベートの予定に合わせて
柔軟に毎月シフトをスケジュールできます♪
シフトサイクル：1ヶ月
シフト提出期限：シフト開始の10日前
シフト確定時期：シフト開始の5日前
☆社員登用あり☆
年に2回の査定で昇給＆昇格のチャンス！
社員登用のための研修も年に4回行われています。
2024年は2名がアルバイトから正社員へ
ステップアップ！
☆社会保険完備☆
勤務が2ヶ月以上になった場合に社会保険加入！
社会保険加入後には様々な特典が受けられます♪
・常備薬や健康食品を格安で購入可（平均40%引き）
・おむつ・おしりふき等のベビー用品を格安で購入か
・テーマパークのチケット割引
・スポーツの観戦チケットがもらえることも
☆服装・髪型・ネイル・ひげ自由☆
派手髪や派手なネイルももちろんOKです◎
身だしなみの制限がないので
オシャレを楽しみながら働けます♪
☆充実した職場環境☆
・休憩は自分のタイミングでOK！
・自動販売機やウォーターサーバー
電子レンジなど完備の休憩室♪
・徒歩1分で万代シティにも行けるので
休憩の合間に買い物も◎
・オフィスコンビニ、電子レンジ、冷蔵庫あり
・社内Wi-Fi完備＆仮眠室でリラックスOK
募集要項 Requirements
| 職種名 | 【短期】ゲームアプリのカスタマーサポート/フルタイム/10:00～19:00/メールカスタマーサポート/服装・髪型自由 |
|---|---|
| 仕事内容 |
＼短期スタッフ大募集／ オフィスワークやメール対応が初めての方でも 安心して始められるシンプルな業務内容です☆ 人気求人につき、5/10締切のため 興味のある方はお急ぎください！ 【 おすすめPOINT 】 ✓入社から2025年4月末までオープニング時給 ✓急募の短期求人！ ✓バスセンターが近いから通いやすい ✓未経験OK ✓電話対応なし！ ✓服装・髪色・ネイル・ピアス自由♪ ✓履歴書不要！ 【 仕事内容 】 スマホゲームのユーザーからの問い合わせに、 メールで返信をするお仕事です。 電話対応は一切ありません〇 〇ユーザーからの問い合わせ例 「ID・パスワードがわからなくなった」 「このアイテムが手に入らない」 「ゲーム内の不具合を見つけた」など 〇業務の流れ 1.実際にゲームをプレイ！ 2.問い合わせが来たら内容を確認 3.マニュアル＆テンプレートを参考に文章作成 4.リーダーのチェック後、メール送信！ その場ですぐに答えなければいけない電話対応とは違い、 しっかりと情報を整理してから返事ができるお仕事です。 あせらずに周りのスタッフと相談しながら 自分のペースで業務を進めていただけます◎ 【未経験でも安心の体制】 入社後は敬語の基礎から研修するので メール対応の業務が未経験の方でも安心して スタートできるお仕事です！ マニュアルやテンプレートも充実しています◎ また、業務として実際にゲームをプレイし ユーザー側の体験もしていただくので、 問い合わせ内容が理解できるか不安な方も ご安心ください！ ＼どんなスタッフが働いている？／ スタッフの大半は20代～30代！ 「プライベートを重視したい」 「オシャレを楽しみたいから服装自由のアルバイトがいい」 「電話は苦手だけどメールならできそう！」 「ゲームが好き」 など様々な理由で入社しています♪ ＼✧実際に働くスタッフの声✧／ ・テンプレートがあるので未経験でも大丈夫だった◎ ・他のスタッフに文章をチェックしてもらえるので安心♪ ・チームのメンバーと相談しやすい雰囲気がある♪ ・人混みが苦手なので平日に休めるのがありがたい◎ |
| 雇用形態 | アルバイト・パート |
| 給与 |
時給
1,035円〜1,110円
時給：1200円 ※入社後2ヶ月限定 ※入社後3ヶ月以降は下記になります 時給：1,035円～1,100円 ・交通費支給（1,500円／日） ※実際にかかった費用を翌月の給与と合わせて支給します。 メールCS経験者の方は1,100円からスタート！ 【月収例】 時給1,035円×8時間×20日=165,600円 時給1,100円×8時間×20日=176,000円 ※経験に応じて時給はアップ |
| 勤務地 |
新潟県
新潟市 新潟駅
新潟県新潟市中央区万代1-3-7 NDK万代ビル4F ＪＲ越後線新潟駅 徒歩11分 ＪＲ白新線/ＪＲ羽越本線新潟駅 徒歩11分 ＪＲ信越本線新潟駅 徒歩11分 万代シティバスセンターから徒歩1分 |
| 勤務時間 |
シフト制 10:00～19:00 最低勤務日数(週)：4日 |
| 休日休暇 |
■週休二日制 ■有給休暇あり |
| 福利厚生 |
✓社員登用制度あり！（毎年実績あり） ✓ カフェ風のリフレッシュルーム完備！（2023年7月改装） ・自動販売機 / オフィスコンビニ / ウォーターサーバー ・冷蔵庫 / 電子レンジ / 電気ポット完備 ・社内Wi-Fiあり！ゲームや動画視聴OK✧ ✓その他の待遇も充実！ ・髪型・髪色・服装・ヒゲ・ネイル自由 ・産休育休制度あり ・健康診断（毎年実施） ・北海道コンピュータ関連産業共済会 （某テーマパーク割引やインフルエンザ予防接種助成など） |
| 受動喫煙対策 | 屋内・敷地内禁煙 |
| 応募資格 |
【必須】 PCの基本操作ができる方 （ローマ字入力・Excel/Wordの初級操作・メール送受信 など） 週5日フルタイムで勤務できる方 1年以上継続勤務できる方 【歓迎】 ＊リーダーやSVの経験がある方 ＊ゲーム業界で就業経験がある方 ＊メールやチャット、電話などのカスタマーセンターで実務経験がある方（期間、業界問わず） ＊新人教育の経験がある方（期間、業界問わず） ◆未経験OK！ ◆フリーターも多数活躍中！ ◆主婦･主夫さん活躍中 ◆Wワーク・副業OK ◆長期勤務歓迎 ◆社員登用あり 《こんな方にピッタリ！》 コツコツ作業が得意な方 人と話すのが好きな方 同じ作業を繰り返すのが得意な方 楽しいこと・珍しい仕事に興味がある方 WEB面接で履歴書不要なので お気軽にご応募ください♪ |
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