募集要項 Requirements

職種名 オンライン英会話サービスの問い合わせ対応/未経験可/週5日/完全週休2日制/髪色・ピアス・ネイル自由/駅チカ
仕事内容 \電話なし&未経験OK!駅チカ&週5勤務で収入安定◎/
オンライン英会話サービスの問い合わせ対応業務

【 おすすめPOINT 】
・未経験OK!
・電話対応なし
・週5日勤務
・髪色、ピアス、ネイル自由
・駅チカ
・基本残業なし
・完全週休2日制

【 仕事内容 】
オンライン英会話サービスの利用者から届く
メールへの対応をお任せします!

▼担当内容▼
・プラン変更や退会希望の受付
・レッスンに関するトラブル対応
・講師に関する質問対応
・クライアントへのエスカレーション(必要に応じて)
・その他スマホアプリ関連のサポート業務(少数)

対応件数は1日20件前後!
業務に慣れるまでは10件程度お任せしていきます◎

現在電話対応はありませんので、
電話が苦手な方にもおすすめです☆

【 未経験でも安心のサポート体制 】
研修を約1ヶ月設けております♪
最初は座学で基礎を学び、徐々に実践へ!
先輩がしっかりフォローするので初めての方もご安心ください♪

【 このお仕事の魅力☆ 】
利用者の不安や疑問を解消することで、
感謝の言葉をいただけることも♪
直接顔は見えなくても、
誰かの役に立てていることを実感できるお仕事です◎
【求人ID-3】
雇用形態 アルバイト・パート
給与 時給 1,190円
昇給あり(年2回査定あり)
月末締め翌15日振込
交通費: 支給(1日上限 1,500円まで)
試用期間 あり
試用・研修期間:1カ月
試用・研修期間の条件:本採用と同じ
基本の流れ…座学(業務知識)→モニタリング→OJT
勤務地 福岡県 北九州市 小倉駅 福岡県北九州市小倉北区浅野3-8-1 AIMビル
JR鹿児島本線小倉(福岡県)駅 徒歩7分
北九州モノレール小倉(福岡県)駅 徒歩7分
JR鹿児島本線西小倉駅 徒歩17分
勤務時間 【勤務時間】
11:00~20:00
※週5日

【勤務時間 補足】
実働時間 8時間
休憩 1時間
残業無し
不定休週5日シフト制
土日祝勤務できる方歓迎(月1回程度の休みは相談可)
休日休暇 ◆完全週休2日制(シフト)
◆有給休暇(有給休暇取得率約68.4%)
◆産休・育児休暇(取得実績有)
福利厚生 【保険制度】
健康保険あり
厚生年金保険あり
雇用保険あり
労災保険あり

【福利厚生】
◆フレンド紹介で3,000円~10,000円(規定有) お友達にも最大5,000円(条件により適応外もあり)
◆髪型・髪色・服装・ヒゲ・ネイル・ピアス自由
◆社会保険完備
◆交通費支給(上限1,500円/日)
◆昇給年2回 (査定結果に応じて)
◆社員登用制度(多数実績有)
◆定期健康診断
◆休憩室、仮眠室完備(従業員用のFree Wi-Fiも完備)
◆自動販売機・冷蔵庫・電子レンジ・給茶機・ポット有
応募資格 【必須】
・パソコンの基本操作ができる方(起動・シャットダウン、ファイル管理など)
・インターネット検索ができる方
・Excelでの文字入力ができる方(関数は不要です)

【歓迎】
・メール対応の経験がある方(PC・スマホ問わず)
・文章を書くのが好きな方
・電話対応に抵抗がない方(現在は電話対応なし)
メリット
応募方法 \30秒で簡単応募!/
WEBで24時間応募受付中です✧
応募後の流れ 【応募後の流れ】
\応募時履歴書不要でスピード入社可能/
応募から入社までweb上で完結!
▷応募
応募後、メールにて面接予約のご案内を
お送りいたします!
▷面接
▷採用!

面接日・お仕事開始日は相談OK!
「すぐ働きたい」「予定に合わせたい」など、
お気軽にご相談ください(^^

※迷惑メールフォルダもしくは
メールの受信拒否設定(ドメイン@rpms.jp)
をご確認ください。
メール送信元:poletowin@rpms.jp

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