受付事務スタッフ／景気に左右されることなく安定して働けます！残業平均10時間「ソフトバンクフォレオ広島東」

募集要項

Job Description

職種名	受付事務スタッフ
仕事内容	ソフトバンク・ワイモバイルショップを、全国に約70店舗展開している当社。今回入社する方には、来店されたお客様への接客・提案などをお任せします。「新機種に変更したい」「電話料金が高いのでプランを見直したい」「急に動かなくなったので見てほしい」など、お客様のご要望をお聞きします。お客様のお話をしっかり聞いて、最適な商品やプランを提案しましょう。＜仕事のポイント＞ ★じっくりお客様に向き合えます！接客時間は1回あたり2～3時間。楽しくおしゃべりしながら、家族構成やライフスタイル、趣味などを伺っていきます。お客様とも自然に仲良くなり、数年後に「今度も◎◎さんに担当して欲しい」と指名をいただくことも。長く・深く付き合えるお仕事です。＜お客様に感謝されるやりがい＞お客様の利用状況や希望をヒアリングして最適なプランをご提案。また、お得な料金プランを紹介して感謝されたときが嬉しい瞬間です！その後、ご家族やご友人の紹介をいただけたりすると、接客への満足感を成果として感じることができてやりがいに繋がっています！＜若手中心でチームワークも抜群＞店舗スタッフの平均年齢は20代。年齢が近いので話しやすく、休憩時間にはプライベートの話題で盛り上がることも！お店の定休日にみんなでご飯を食べにいくほど仲良しです◎ 仕事では、店舗の目標達成を目指して一人ひとりが全力で取り組み、ときには協力し合い、忙しいスタッフを手伝うなどチームワークのよさも自慢！メリハリを持って働いています♪ 【1日の流れ】　※10:00～19:00勤務の場合 09：45???? ■出社・開店準備 ∟制服に着替え、身だしなみを整え店舗の清掃を行います。 ↓ 10：00???? ■開店・お客様対応 ∟笑顔でお客さまをお出迎え♪受付カウンターで、契約内容の変更や機種変更、料金プランのご相談などを受け付けます。 ↓ 13：00???? ■お昼休憩 ∟ランチタイムでほっと一息。お昼からもがんばるぞ！ ↓ 14：00 ??? ■POP作成等 ∟スタッフ同士でＰＯＰ作成の相談や、わからないことを質問したりしています。お客様がまた来たいと思えるお店づくりをみんなで取り組みます。 ↓ 16：00? ■ピークタイム ∟お客様が一番多い時間。お話が盛り上げり、お客様も笑顔に！ ↓ 19:00 ■閉店・帰宅 ∟終礼をして・・・本日のお仕事終了！今日は友達とご飯に行く約束♪ 何食べようかなぁ・・・
雇用形態	正社員
給与	月給 190,000円〜270,000円月給：190,000円〜 270,000円固定残業：なし賞与：年3回（5月末、9月末、1月末）業績賞与年収：240万円～300万円月額（基本給）：190000円～270000円 ◆手当◆下記の手当が別途支給されます・残業代・通勤手当（～2万円※規定有）・資格手当（1万円～8万円/月） ※平均9割の社員が資格を取得しています！資格取得支援制度あり◎ ・役職手当（1万4千円～26万5千円/月）・インナー手当（～2万円※規定有）・家族住宅手当（配1万円/月　子3千円/月　住宅1万円/月　※規定有） ◆昇給◆ ・年1回（4月） ◆賞与◆ ・年3回（5月末、9月末、1月末）業績賞与
試用期間	あり 2 ヶ月同条件
勤務地	広島県広島市東区温品1丁目3-2
勤務時間	【就業時間】 9：45～19：00の間で実働8時間・休憩1時間休憩時間: 60分【時間外】有り
休日休暇	■年間休日120日（有給取得義務5日含む） ■シフト制（月9日～11日休み） ∟希望休み事前ヒアリングあり・連休OK！ ■年末年始休暇 ■有給休暇（初年度10日） ■特別休暇 ■結婚休暇 ■慶弔休暇 ■産前産後休暇 ■育児休業 ■看護休暇 ■生理休暇 ■介護休業 ■ファミリー有給制度
加入保険	健康保険あり　厚生年金あり　雇用保険あり　労災保険あり
福利厚生	【待遇・福利厚生】・社会保険完備（雇用・労災・健康・厚生年金）・社宅制度　独身：8割負担　単身：全額（会社負担）・機種購入優遇制度・定期健康診断　年1回・ノー残業デー（毎週水曜日）・教育研修制度（社内・外部研修）・制服貸与・勤続・優秀表彰制度【加入保険】健康保険あり・厚生年金あり・雇用保険あり・労災保険あり
応募資格	応募資格 ■歓迎条件：【接客未経験歓迎／第二新卒歓迎／U・Iターン歓迎／性別不問（男性、女性ともに活躍中！）】＜こんな方を求めています＞ ◎人と関わることが好きな方 ◎チームで何かを達成することに喜びを感じる ◎気配り・心配りには自信がある方 ◎人から感謝されることにやりがいを感じる方＜お持ちであれば歓迎な経験　※必須ではありません！＞ ◎接客や販売のアルバイト経験をお持ちの方
その他	選考日時随時履歴書（写真付）・職務経歴書が必要となります。
応募方法	WEBで応募
応募後の流れ	選考日時随時履歴書（写真付）・職務経歴書が必要となります。

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