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【首都圏】新築注文住宅のアフターサービス/未経験歓迎/年間休日127日/上場企業/お客様の声が直接聞ける貴重なポジションです

募集要項

Job Description

職種名 新築注文住宅のアフターサービス
仕事内容 ■業務概要:
お客様のご不便に感じていること、家に対するお困りごとを聞き出すことが仕事です。
最初はキッチンや建具等の手入れの仕方のご説明から覚えていただき、ある程度経験を積んでからは簡易な修繕作業をご担当いただきます。
具体的な動き方としては、当社が施工した戸建住宅のお宅を訪問して定期点検(新築/3カ月、12カ月、24カ月)がメイン業務となります。
アフターサービスと施工管理を兼務させる会社が多い中業務を分担しアフターサービス専任で担当します。
そうすることで各職種の社員の働きやすさを実現しています。
■研修体制:
ご入社後、1~3ヶ月を目安に現場でのOJTと座学の研修(商品知識や手入れの仕方等)があります。
建築が未経験の方でも一から覚えられる環境です。
■やりがい:
・お客様の豊かな暮らしをサポートするお仕事です。よくあるお悩みは住宅設備機器(例えば、トイレ・シャワートイレやガスコンロ、IHクッキングヒーター、食器洗浄乾燥機、埋め込み型オーブンレンジ、洗面化粧台、天井埋め込み型エアコン、ガス給湯器)などです。そのため日常でご自身が触れているため、お客様の悩み事も共感しやすいものが多いです。
・住宅のメンテナンスや修繕は重要で、その仕事がなくなることはありません。むしろ同社の施工実績は年々増加しており、成長部門といえます。大切な資産である「住宅」を目に見えて良い状態にする役割なので、お客様に感謝されるやりがいのある仕事です。
■働きやすい環境:
月平均残業は22時間となっており、火水祝の固定休みですので非常に働きやすい環境です。
平日18時以降はお客様からの電話対応は全てサポートセンターが請け負っているため緊急対応等もほとんどありません。
■年収の上り幅/報奨金制度あり:
別途報奨金(最大100万円)の支給もございます。昇給は25万円単位です。
【勤務地について】
東京・神奈川・埼玉・千葉・群馬内の各事業所
希望や現住所に応じて営業所へ配属となります。
https://www.sokkuri3.com/kodate2/branch_list/#area13
雇用形態 契約社員
給与 月給 292,000円
月給:292,000円 〜
固定残業:あり
固定残業時間:1ヶ月あたり 58.0時間
固定残業代:1ヶ月あたり 92,000円
年収350万円~400万円
年俸制
年額(基本給):2,400,000円
月額292,000円(12分割)(一律手当を含む)
固定残業手当/月:92,000円(固定残業時間58時間0分/月)
試用期間 あり
3 ヶ月 異なる
月給:292,000円 ~
勤務地 東京都 新宿区 西新宿8-15-1
勤務時間 【就業時間】
9:00~17:40 (所定労働時間:7時間40分)
休憩時間: 60分
【時間外】
平均残業時間22時間/月
休日休暇 完全週休2日制(火水祝休み)
年間有給休暇10日~20日(下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります)
年間休日日数127日
忌引休暇/年末年始休暇
加入保険 健康保険あり 厚生年金あり 雇用保険あり 労災保険あり
福利厚生 【待遇・福利厚生】
通勤手当:全額
社会保険:完備
育休取得実績有
資格取得の費用補助(合格時)
従業員持株会(10%奨励金あり)
財形貯蓄
フィットネスクラブ法人会員利用可能
生損保の団体割引
提携住宅ローン
国内旅行宿泊費補助
新宿住友クリニック
受動喫煙対策:屋内全面禁煙
【通勤手当】
交通費全額支給
【加入保険】
健康保険あり・厚生年金あり・雇用保険あり・労災保険あり
応募資格 応募資格
■必須条件:※下記いずれも必須です。
・顧客折衝経験
・自動車免許をお持ちの方
※未経験から挑戦可能!
その他 選考日時
随時
面接時には履歴・職務経歴書が必要となります。
応募方法 WEBで応募
応募後の流れ 選考日時
随時
面接時には履歴・職務経歴書が必要となります。