募集要項
Job Description
| 職種名 | その他事務/管理系 |
|---|---|
| 仕事内容 |
◆2026年4月運営開始したばかり＆今後拡大が見込まれる事務センターでスーパーバイザーを募集します！ スタッフ育成はもちろんセンター運営設計やクライアントコミュニケーションも経験できるため、スキル・キャリアアップを目指している方、ご応募お待ちしております！ 入社後は、約2か月の研修とOJT（実務指導）を受けていただきます。 最初はスタッフと同じようにお客様対応から始め、徐々にオペレーターの質問対応など基本的なSV業務を開始いただきます。 研修期間は内容や習熟度によって変わることがありますが、上司や先輩SVがしっかりサポートするので安心してください。 少しずつSVの業務を覚えていきましょう。 ※研修期間や研修ステップはご本人様のスキル・経験、ご入社後の役回りによって変更となる可能性がございます。 ＜センター業務内容＞ 傷害・団体・火災・自動車など各種保険における申込内容確認、システム入力、収納、証書送付など ＜センター構成＞ リードスーパーバイザー（LSV）：1名 スーパーバイザー（SV）：3名 ※今回はここのポジションを募集※ オペレーター：約20名 |
| 雇用形態 | 正社員 |
| 給与 |
年収
3,320,000円〜3,900,000円
初年度想定年収：332万円～390万円 月給：26万円?30万円 ■給与 ：月給制(基本給＋地域手当) ※当社規定による（経験・スキルを考慮し決定） ■SV職想定年収：332万円～390万円 ∟残業手当20時間を含む年収モデル：380万円～439万円 ■賞与：評価業績連動賞与（6月） ■昇給：年1回（4月、前年度評価を元に決定） ■諸手当 通勤手当：あり（運用ルールに基づき支給） 時間外勤務手当：実績全額支給（1分単位） |
| 試用期間 |
あり 3 ヶ月 同条件 |
| 勤務地 |
神奈川県
横浜市西区
みなとみらい5丁目1番2号 |
| 勤務時間 |
勤務曜日：月～金曜日、実働8時間・休憩1時間 勤務時間：9:00～18:00 ※残業：月15～20時間程度を見込む |
| 休日休暇 |
土日祝：完全週休2日制 ・年間休日：130日 （※2026年度：完全週休2日、祝祭日、夏季休暇3日、年末年始休暇4日含む） ・有給休暇（年間10日～22日） ※初年度は入社後14日経過後に付与 ・特別休暇(結婚休暇・服喪休暇等） ・その他休暇（育児休暇・介護休暇）※勤続1年以上より取得可能 |
| 加入保険 | 健康保険あり 厚生年金あり 雇用保険あり 労災保険あり |
| 福利厚生 |
【待遇・福利厚生】 ・昇格制度 ・昇給制度（年1回/4月） ・賞与（SV年1回/LSV年2回） ・定期健康診断 ・表彰制度 ・退職餞別金制度（基準あり） ・育児休暇（取得・復職実績あり） ・財形貯蓄 ・育児介護支援制度 ・企業主導型保育事業共同利用契約（提携保育園の利用が可能です） ・慶弔金・慶弔見舞金制度 （結婚祝金/出産祝金/弔慰金/傷病見舞金/災害見舞金） ・年次有給休暇の未消化分積立制度 ・セコムグループの福利厚生サービス ・NOMURA WORK-LIFE PLUS 社会保険完備 ・健康保険 ・厚生年金 ・雇用保険 ・労災保険 定年制：60歳 |
| 応募資格 |
【必須】 ・Office（Excel・PowerPoint・Word）の基本操作が可能な方 ・店長や時間帯責任者などスタッフ育成あるいはコールセンターや事務センター経験者 【歓迎】 ・コールセンターや事務センターでリーダーあるいはSV経験者 |
| その他 |
書類選考 ↓ web適性検査（20分程度）＋web面接（1～2回） ↓ 内定 ↓ オファー面談（対面またはWebでオファー面談） ※オファー面談は選考ではなく、年収等の正式な就業条件をご提示する場です。 ※事前にwebカジュアル面談（選考ではございません）も対応可能です。 |
| 応募方法 | WEBで応募 |
| 応募後の流れ |
書類選考 ↓ web適性検査（20分程度）＋web面接（1～2回） ↓ 内定 ↓ オファー面談（対面またはWebでオファー面談） ※オファー面談は選考ではなく、年収等の正式な就業条件をご提示する場です。 ※事前にwebカジュアル面談（選考ではございません）も対応可能です。 |